最近有网友爆出ofo退款按钮变灰,可能无法点击退款。押金不能及时归还。消息一经发出,很多网友拿出手机进行验证,大部分网友表示押金一个月没还到账号。连客服电话都没人接。

Ofo官方最后给出了回复,灰色按钮是为了在不影响正常运营的情况下挽回流失的客户。Ofo表示,ofo的押金退款流程没有改变,押金会在0-15个工作日内到达。如果用户出现“押金退款按钮无法点击”的情况,可能是由于个别机型与App匹配问题极少。然而,一些用户仍然报告说,他们在15个工作日内仍然没有收到押金。ofo回应称,由于近期办公地址更新,部分服务器需要短时间迁移,导致押金退款期限临时延长,相关工作陆续完成后会恢复正常。

最近ofo搬离总部、供应商催债、押金难退等一系列消息,把这家年轻的自行车共享企业推到了风口浪尖。针对公司遇到的困难,ofo创始人兼CEO戴巍发布了一封员工内部来信,表示“即使跪着,也要活下去。”Ofo还宣布了公司组织架构的调整。

事实上,自从mobike加入美国代表团后,自行车共享的模式已经改变。而戴巍却一再表达自己独立经营的愿望,高呼资本尊重企业家的梦想。为了实现自我造血,ofo加速商业化。今年4月,B2B事业部成立,涵盖车身广告、app内广告、企业绿卡。5月底,ofo小黄车取消了几个城市的芝麻信用豁免措施。

但是这一系列的操作并不能给ofo带来很好的改变。关于ofo破产的谣言也不断传出。但是没有办法知道ofo以后会去哪里。

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