理解电子商务的概念;

掌握物流管理知识;

了解电子商务和物流管理的关系。

交广国际管理咨询专家老师给出以下意见:

一、电子商务概述

1、电子商务的概念

1、电子商务的发展历史

2.中国电子商务的发展史

二,物流管理概述

1、物流管理的概念

2.物流的发展历史

3.现代物流的功能

三,电子商务与物流管理的关系

1.物流是电子商务的重要组成部分

2.电子商务为物流业的生存和发展提供了条件

3.电子商务促进了物流技术的巨大发展

四、现代商业环境下物流管理的特点

1.信息化

2.建立关系网

3.聪明的

五、当前电子商务物流的要求

1.提高新颖度

2.完善物流管理系统的功能

3.降低分销服务的价格

4.完善法律政策

六、电子商务环境下典型的物流管理模式

1、电子商务企业自建物流系统

2、第三方物流管理模式

3、第四方物流联盟

七、现代电子商务环境下物流管理的主要问题

1.物流企业规模小

2.物流管理人才的短缺

3.物流配送体系不完善

4.政府和企业缺乏关注

八、当前电子商务环境下物流管理的发展策略

1、加快物流组织结构转型

2.改善计划和控制系统

3.注重专业人才的培养

九、电子商务时代物流管理的趋势

1、从客户服务到关系管理

2.从纵向整合到虚拟整合

3.从对立转向统一

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