男子购房时听销售说法买立体车位 结果车停不进

因为没有和销售人员沟通好，严先生买的立体车位挡不住他的SUV。他希望改车位，承担差价，销售部门开始同意，后来说开发商改不了。

车主:买车位的时候，营业员说可以停越野车

严先生在科技六路建邦华庭小区买了一套房和立体车位。4月初他关门的时候发现车位停不下他的车。

颜先生说，他买车位的时候，营业员给他看车位。因为当时没有完全建成，车库里的光线比较暗。他问售货员是否能停下越野车。售货员说应该可以，没多想就签了合同。当他关闭停车位时，发现高度和宽度都不够，他的SUV根本停不下来。他当时赶去找营业员，但营业员已经走了，于是向营业部反映此事，希望换一个平车位，他愿意承担差价。

销售部沟通后，让颜先生写一份申请，说明情况，说要向开发商申请更换。一个多月过去了，销售部告诉他，不能改了。严先生觉得憋屈。他付了停车费，却不能使用。销售部没改。而且买房时，销售人员答应给他三年物业费。结果房子关了，售楼部说只能给一年，让严先生很生气。

销售部:开发商说合同已经达成，不能更改

昨天，华商日报记者在小区地下室看到，颜先生买的立体车位规格为“长5050mm，宽1850mm，高1550mm，重1000kg”，而颜先生的越野车“长4751mm，宽1877mm，高1840mm，重2141kg”，显然是停不下来的。

“我承认我也有错，但是我买不到我用不到的车位。”闫先生说，事后发现合同上确实标明了立体车位的大小。他当时没看，听售货员说可以停下来买。销售人员也有错。他要求更换停车位并不过分。

位于该楼盘姓氏的销售经理表示，根据公司规定，销售人员除了价格外，还必须告知车位。为了验证销售人员是否知情，他当场给销售人员打了电话。营业员说当时带严先生去看车位，还告知车位大小，合同上也有标注。于经理表示，无论销售人员是否知情，车位大小已经在合同中明确标注。由于沟通不畅，他们向开发商反映此事，开发商说合同已经达成，不能更改，他们别无选择。

然而，物业费是由销售人员的非法操作造成的。事后他们核实，当时销售人员的承诺是“尽可能把三年的物业费给出去”。按照公司规定，做活动只能给一年的物业费。公司将尽最大努力解决销售人员的非法操作给客户造成的损失。目前的方案是用销售人员的押金扣除严先生一年的物业费。如果后期公司有活动，会想办法解决，但不能保证一定能解决。

> >律师说

这是一个“重大误解”

双方可以通过协商改变合同

陕西德顺律师事务所主任陈豪表示，根据最高人民法院《关于贯彻若干问题的意见》第七十一条规定，行为人对行为性质、相对人、标的物品种、质量、规格、数量等的错误认识。，使得行为的后果与自己的意思相悖而造成重大损失，这是一个重大误解。根据《合同法》第五十四条规定，因严重误解订立合同的，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

陈豪说，由于沟通问题，严先生误以为可以停SUV就买了车位，但是停不下来，可能要承担很大的损失。这种情况是“重大误解”。严先生可以与开发商协商解除或变更合同，也可以通过法律途径申请解除或变更合同。