我们经常在购物时发现这些现象:

一件商品的建议零售价是9元,但实际上只卖7元;

商家往往划掉原价再写一个优惠价格;

小实体店喜欢出高价,等我们还价。

每年双十一促销和618狂欢期间,满屏降价和购物津贴的跨店似乎都是满满的打折。其实平时我们可以用所谓的“折扣”价格买到这些商品。但是为了打折,我们花了比以前多几倍的钱!

不要以为这只是简单的营销套路。背后其实有一个行为经济学原理:锚定效应。

锚定效应是由1974年诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡内曼提出的。是指当人们需要对一个事件进行定量估计时,会以一些特定的值作为起始值,而起始值又像锚一样制约着估计值。

一般来说,人在做决定的时候,思维往往被自己获得的第一个信息所控制,就像锚沉入海底,把你的思维固定在某个地方。

“锚定效应陷阱”

锚定效应作为一种有趣的心理现象,已经被应用到营销的各个方面。不知不觉中,我们每个人都可能走进了它的“陷阱”。

一个大杯子&中间杯子里的字

当我们去咖啡店或茶叶店时,我们都会被问到同一个问题:大号还是中号?如果你要一个小杯子,店员礼貌地回答:“对不起,我们没有小杯子。”他们真的没有小杯子吗?

以我们熟悉的星巴克为例。有的店只配了中杯、大杯、超大杯三种类型的杯子,但并不是所有的店都没有小杯。作为隐藏物品,很明显小杯子不是“主流商品”,所以店员利用锚定效应很好的隐藏起来。

这种先发制人的发言是为了设置“锚点”,通过问“大杯还是中杯”给出选择的心理暗示,而不是直接问“你需要哪个杯形”,以此来指导你的决定。

折扣&限制购买的诱惑

在电商平台上看到的打折活动,也可以用锚定效应来解释。如果把较高的原价划掉,旁边给出一个较低的价格,那么原价就成为衡量商品价值的参考。原价越高,客户的锚值越高。

对比数据和限量采购被设定为“锚点”,较低的活动价格和紧张的库存可以起到促进作用。

人的第一印象一旦形成,就会产生认知惯性和惯性思维。锚定效应是行为经济学与生活的意识形态碰撞。我们的许多决策都会受到行为经济学原理的影响。

你对行为经济学也有很多有趣的想法吗?

跟随剑桥大学经济学副教授Edoardo Gallo,进入“行为经济学”的视界!

爱德华多·加洛

剑桥大学经济系副教授

获得哈佛大学物理和数学学士学位

牛津大学经济学博士

他曾在剑桥、牛津和哈佛大学任教

在Horizon 2018秋季行为经济学中,我们开放以下主题供学生选择学习:

人类在不确定的情况下做决策时容易出错。现代技术如何减少这些误差?

在不确定的情况下,人们经常会在决策中出错。现代科技能减少错误吗?

Pollution is a problem affecting most large metropolitan areas. How may insights from psychology inform urban policy to decrease pollution? 环境污染问题影响了大部分城市。心理学上的发现如何影响城市规划政策,以减少污染?Develop an idea for a phone app that uses insights from behavioral economics to improve an individual's health. 设计开发一个手机应用程序,利用行为经济学的观点来改善个人健康。 ... ...

有趣的行为经济学带你探索经济学与心理学结合的神奇之处。

地平线2019春季项目

项目时间:3月1日-6月15日

申请截止日期:2月24日

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