▲桐城旅游创始人兼CEO吴志祥。
深圳晚报:12月21日,在“2017桐城旅游战略发布会暨百家旅游俱乐部系列活动征途启动仪式”上,桐城旅游创始人兼首席执行官吴志祥宣布了2017年从经营产品到经营用户的战略升级,并宣布了百家旅游俱乐部的产品升级,传达了更加准确地聚焦细分市场和用户,提供优质旅游产品和服务的信号。
此外,还推出了《岁月与旅行》第二辑,这是中国第一部中老年人旅行与生活故事系列。同时,桐城旅游将携手旅游频道打造同名大片《岁月与旅行》,预计2018年正式上映。这是中国第一部以中老年人旅游为主题的电影,也是中国旅游业第一部打造用户IP的大电影。
同一天,桐城旅游创始人、桐城国际旅行社总裁吴剑宣布桐城旅游“百游社”产品升级,推出金牌关怀版、白金浪漫版、白金浪漫版等新品。除了体检、保险、活动等会员的一般权益外,这款新产品还以“送父母度蜜月”为特色,凸显了“打造中国中老年人优质旅游、幸福生活社区”的理念。同时建立“百旅健康”项目,为百旅用户改善体检、健康、咨询服务体验。
据吴剑介绍,百旅旨在利用同程在线大数据,结合中国300多家直营店,为中老年人提供有针对性、多样化、有吸引力、以场景为基础的活动和服务,满足中老年人旅游、休闲、社交活动的需求,为中国中老年人打造优质旅游、幸福生活的社区。
到目前为止,百旅已在全国举办了近万场赛事,300多场全国独家线路的服务游。78个城市满意度达到100%,率先实现周边旅游服务零差评,用户活动满意度高达99.88%。
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