安卓手机自带App故障检测,预装软件异常?安卓手机出厂时会附带一些应用程序,可以为手机增加更多功能。但是这些应用是不能卸载的,只能在手机最高权限下卸载。这些应用失败了怎么办?在没有获得手机最高权限的情况下可以进行故障排除和处理吗?
您可以尝试以下故障排除解决方案:
由于不同品牌的安卓手机设置不同,按照下面的总体方案,可以根据用户的操作难度来安排操作步骤,直到解决问题后终止操作。
1、进入手机设置-安全-检查软件的权限是否完全打开。
2.转到手机设置-软件管理-找到相应的软件-清除所有缓存。
3.确定手机没有Root,尽量备份手机的重要数据,把软件里面的主要数据提前保存下来,比如聊天记录,软件里面的照片。将手机恢复到出厂设置。看问题是否解决。用Root的手机,不建议这样操作,建议用户直接去商店。
4.如果恢复出厂设置后软件仍然无法正常工作,建议将手机拿到店里让工程师处理。
如果以上方案还是不能解决安卓手机自带App的故障,可以获得手机最高权限,卸载自带App,通过正规渠道重新下载软件!
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