近日,沉寂许久的捷达品牌再度被置于聚光灯下。
多家媒体报道,一汽-大众新一轮组织机构和职责划转完成,捷达品牌销售事业部将从一汽-大众销售有限责任公司大众品牌划转到一汽-大众汽车有限公司成都分公司及捷达品牌。简而言之,一汽-大众放权了,未来捷达将实行“产销一体化”运营;紧接着,捷达又官宣实力派演员黄渤成为品牌代言人。
组织架构的调整,经营去“大众化”,加上营销的动作频频,在外界看来是捷达拯救销量和品牌影响力的两大举措。
数据显示,今年7月,捷达品牌三款车型:轿车捷达VA3、SUV捷达VS5和VS5总计月销0.92万辆,同比下滑17.2%,是为数不多出现销量大跌的合资品牌之一,事实上这已经是捷达连续下跌的第三个月(5月为-10.7%、6月为-7.6%);而截止7月底,捷达品牌累计销量9.4万辆,基本和去年两款车型销量持平,在与自主品牌的对攻中,捷达始终处于下风。
那么,身陷囹圄的捷达,在新政策和环境之下究竟会有哪些变化?组织和营销上的调整又能否拯救捷达于危机之中?
两大举措带来的变化
先来看第一点:产销一体化。
自从捷达从一款车完成向一个品牌进化之后,捷达和一汽-大众的关系就极为微妙:一方面,走经济路线的捷达品牌为一汽-大众销量业绩添砖加瓦,而捷达也因为和大众系出同源的平台、三大件,大打“德系”SUV的招牌;但与此同时,在大众庇护下的捷达,除了便宜很难树立独特的品牌标签,也很难有自主决策权。
而调整之后,捷达产销业务将统一由成都分公司负责,一方面优化了决策效率;另一方面,销售端能以更快的速度将用户需求反馈到生产端,有助于产品升级和改进。
再来看第二点:黄渤代言。
作为国内实力派演员,黄渤的功成名就,一不靠颜值、二不借流量、三没有高大上的逼格,恰恰相反,从一开始形象就是黄渤的减分项,完全一副经济适用男的派头,但通过实力派演技、深刻的内涵,一步一个脚印走到今天。从品牌契合度的角度分析,黄渤和捷达相得益彰,是一步营销上的妙招。
但要就此说这两项举措能为捷达带来立竿见影的销量提升,还言之过早。
第一,产销一体化非捷达品牌独有,像东风日产和启辰、上汽大众和斯柯达也是类似的经营模式,但也未见启辰和斯柯达的销量有多高;再者,捷达一直善于玩营销,从开心麻花、《乐队的夏天》,到热播剧《三十而已》,再到德云社……捷达始终紧跟营销热点且形式新颖,但投入和销量产出并不成正比。
捷达今日困局,并非经营、营销这些“标”上的问题,而是“本”难治。
治标难治本?
首先,质量问题不断。
以主力SUV捷达VS5为例,翻开车质网的投诉,制动系统异响、变速箱顿挫异响、发动机异响、转向系统异响、轮胎开裂、车身漏水、车身生锈……从核心三大件到整车品质,捷达爆发了一系列质量危机。
频发的质量问题,除了与生产制造、装配工艺有关外,减配也是重要的一环。有媒体报道,捷达品牌为了控制成本实现利润最大化,旗下三款车型在生产工艺、用料方面均存在简化和减配的情况。
比如说轮胎,挂VW标的上汽大众桑塔纳使用的是玛吉斯175/70 R14轮胎,售价为300元,而捷达VA3虽然轮胎规格一样,却换成了只有204元的玲珑绿行轮胎。仅轮胎这一项,捷达VA3就比桑塔纳低了近400元的成本。而这也解释了,为何捷达会频频出现类似轮胎开裂的低级质量问题了。
如果说“偷工减料”还仅仅代表部分产品问题,那么2020年中国汽车技术研究中心的一项测试,则彻底击碎了捷达“德系品质”的光环。
2020年9月,在第二批次C-NCAP碰撞测试中,捷达VS5成唯一获四星评价的车型,特别是在40%偏置碰撞中,车头入侵驾驶室严重,安全带也没能起到很好的保护作用,车辆安全性受到质疑。很多网友留言:“五星批发部”也没能拿到五星成绩,捷达就像是高中生参加小学考试,不及格太丢人。
更何况捷达引以为“护城河”的大众自身难保。
在全球范围的芯片危机之下,大众一直强势的轿车领域被日系反超,祸不单行,SUV市场也被日系和自主联合打压,销量急剧下滑;更有甚者,在终端大幅优惠之下,大众成交均价开始被比亚迪、广汽传祺反超,品牌影响力大不如前。
同时,从中保研碰撞帕萨特A柱断裂,到探岳爆发的颗粒捕捉器堵塞,一系列危机的出现,德系品质的金子招牌已然不灵。覆巢之下安有完卵,想凭借“德系”二字卖车的捷达自然也提不起销量。
最后,捷达在定位上和自主品牌靠的太近。
比如捷达VA3所处的6-9万级轿车市场,有均衡、无短板,保值率高的帝豪和逸动系列,也有走运动化路线的名爵5,这其中任何一款无论造型、内饰质感,还是三大件品质都完胜捷达;
再比如VS5、VS7主攻的8-13万SUV市场,那就更是高手如林。多年未尝一败的神车哈弗H6,异军突起的长安CS75PLUS,还有始终位居销量榜前列的博越PRO以及瑞虎8系列等等。自主品牌在6-12万元汽车市场完全处于垄断地位,几乎占据了整体销量的90%以上,是绝大多数用户的首选车型。
总 结
所以,对于当下的捷达品牌而言,逐渐脱离大众独立化运营、邀请黄渤代言,或许只能称得上“隔靴搔痒”式的外科手术,想要切中要害,提振销量和品牌,捷达必须全面换血:提升产品质量、重新思考定位、加速车型焕新、给出更大的诚意。否则的话,捷达品牌没有未来。
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