萧山网络问政平台 2017全国知名博主版主萧山行举行

最近凤凰卫视14位博主和版主。com，网易。com，天涯。浙江在线，大哲。com、19楼、新浪浙江等媒体论坛来到萧山参加2017全国知名博主、版主萧山之旅，“世界从此关注杭州、杭州的发展”。

在16日下午的会议上，萧山区委宣传部部长、对外宣传办公室主任徐保亮介绍了萧山的一些基本情况。杭州将主办2022年亚运会。萧山作为重要的主办城市，将面临新一轮的大机遇，城市建设将进入加速期。城市的经济、社会、生态等城市基础设施将不断完善，国际化程度将大大提高。坚持转型升级、新型城镇化、生态文明三条主线，着力推进全区域城镇化、区域一体化、城市国际化联动，打造体现世界名城风貌的现代化国际城市。萧山正在经历一场显著而积极的城市“裂变”。

萧山日报副总编、Xiaoshan.com董事长兼总编辑金锋介绍了Xiaoshan.com及其政纲的一些基本情况。

15:30参观跨湖桥遗址博物馆

16:10乘船欣赏湘湖美景

G20峰会主会场

钱江世纪城世纪公园

17日，大家参观了河上的海鸟世界、河上的凤武村，参观了G20峰会和G20峰会的主会场。

河上的海鸟

18日，大家参观了杭州湾信息港。

杭州湾信息港

扩展阅读:

创建萧山“24小时网上政府不下班”和“最多运行一次”改革的萧山样本

萧山网络政治平台运营介绍

2017年是浙江推进供给侧结构改革的深化年。“最多跑一次！”1月16日，省委书记车军在浙江省十二届人大五次会议政府工作报告中指出，浙江将加快推进“最多一次运行”的改革。车军表示，将全面实施“互联网+政府服务”，逐步形成各种便民服务“网上咨询、网上办理、凭证快递”的“零上门”机制，通过改革给人民带来更多的实惠感。

2012年8月15日投入运营的萧山网络政务平台，旨在打造一个“24小时不下班的网上政府”，以“网上为民办事”为宗旨，力求做到“事事有结果，事事有回响”。该平台的内涵和意义，就像全省正在推广的“最多运行一次”一样，是从服务、政策、制度、环境等方面优化政府供给，其最终目的是通过政府自身的改革，为人民和政府带来双赢。

萧山网络政治平台充分发挥网络受众广、全天候、即时性的特点，使政府工作沟通更加便捷顺畅，解决问题更加及时有效，保证政令畅通，化解社会矛盾，维护群众利益。该平台自4年前开通以来，共受理查询、投诉、举报26474件，办理案件25728件，回收率达97.2%，提高了政府部门的办事效率，赢得了广大网民的好评，对政府形象建设起到了非常好的作用。

一、平台的工作机制

萧山网络政治平台由区信访局负责，萧山网络是专门组织的。目前全区已有101个单位纳入“政情民意直通车网”平台体系，涉及乡镇街道、平台、区政府系统相关部门，其他部门纳入区级机关评选满意和不满意单位。

平台的运行机制。平台建设之初，萧山区制定了开展“网络政治”活动的《关于深化“政治舆情快车”专项方案的实施意见》，成立了以区委副书记、区长为组长的“政治舆情快车”。领导小组，成立“政治舆情直通车网络政治”工作室并制定内部工作流程，为萧山网络配备专门人员进行专业团队运作；指定分管镇街部门的领导、职能部门和具体人员负责“网络政治”的日常工作；定期在平台上发布信息和通知，及时在平台上解释和指导相关咨询建议，并根据需要处理和回应投诉。

定期联席会议。网络政治相关部门决定每周二下午召开联席会议。联席会议的主要任务是梳理和分析“网络政治”一周运行情况、群众反映的问题、舆论采纳情况和实施反思情况；研究提出跟踪、约谈、举报的要求，必要时公开曝光未及时处理、处理不当的典型事件。关注舆情动态和重点问题，提出相关建议，为领导决策提供参考。

日常运营组织。萧山网络政治由萧山网络组建，承担日常事务。目前，网络政治工作室有8名工作人员，包括6名专职管理员和2名技术人员。此外，在郑文工作室的领导下，成立了一个20人的舆情团队，随时参与舆情应急工作。实行24小时值班制度，要求员工不得停工，并及时报告紧急情况。

承担应急工作。2016年20国集团杭州峰会，网上政务工作室全体工作人员均被分配岗位，确保政务正常开展，及时报告舆情，充分保障峰会运行。作为市、区两级指定的舆情提交点，互联网政务工作室提交了近600条舆情。同时，根据市、区网络信息办的要求，派出1人参加“G20杭州舆情中心”集中办公，3人参加“G20杭州峰会萧山区舆情引导总部”集中办公。

二、平台的社会功能

1.倾听人民的声音，了解民意，解决人民的后顾之忧，与群众24小时互动。

一方面，政府部门利用网络政治平台及时发布与发展和民生相关的重要信息，让更广泛的公众了解政府部门在加强自身建设、促进经济发展、提供社会服务、解决民生问题等方面的工作和工作动态；另一方面，群众通过网络政治平台及时表达意见和建议，进行协商和投诉，让政府部门更直接地听到群众的声音，了解群众的期望，更好地满足人民群众的迫切需求，处理群众的思想，解决群众的后顾之忧。

新华社报道称，在“互联网政治平台”的推动下，萧山政府部门的行政效率从“间接对话”到“面对面沟通”，从“被动解决”到“主动为民问政”，得到了显著提高。微博网友“杭州有事”评论:萧山区及时处理了网络反馈。赞！

四年来，省市纪检委领导对萧山网络政治运行情况进行了检查，区内外近百个政府部门和主流媒体单位对萧山网络政治平台的实践进行了检查和研究。

2.以网络政治平台为动力，推动政府向服务型政府转型。

该平台自运行以来，共受理查询、投诉、举报26474件，办理案件25728件，办理率97.2%。2，893条5分网友高度评价，18，488条4分。民生直接发了11501个主题帖。日均访问量最高为20415次，日均访问量9170次，注册会员87717人，微博粉丝15597人。电视、报纸、网站等地方媒体开展“互联网政治”宣传报道和后续报道1800余期，开展现场政治10余期。提交的专题报告得到了区委、区政府主要领导的多次指示和肯定。

该平台通过建立网民网上政治咨询、政府网上答疑、网民打分测评、全社会公众监督等一套科学的政治咨询流程，推动萧山区各级政府部门向“服务型政府”转型。