该赛维干洗店
价值3700余元的衣服送到赛维干洗店,结果店内失火将衣服烧毁,对方却表示只能赔200元?3月17日,合肥市民李女士反映,她遭遇到了这样的糟心事。对此,该店店主表示,顾客也应承担责任,且烧毁这么多顾客的衣服,唯独李女士索赔,其太没同情心。》》》推荐阅读:合肥市区所有小学将推行下午放学校内托管服务 破解“三点半”难题
市民反映:干洗店失火,衣服被烧索赔难
3月17日,李女士介绍,年前她将一件衣服送到长江西路与社岗路交口附近一家名为“赛维干洗连锁”的干洗店,不料,该店在春节期间突然失火,导致其送去的衣服被烧毁,她联系店主商谈赔偿事宜,对方让她等等。
2月26日,该干洗店重新装修后再度营业,随后,李女士再次找到了店主。
李女士称,对方先是说失火后没钱赔,然后又指着洗衣单上一则条款说,衣物损坏,赔偿不超过洗衣费的10倍,李女士这件衣服的洗衣费为30元,所以只能赔200元。
李女士提供的洗衣单
李女士提供的洗衣单显示,其送洗日期为1月29日,约定交衣日期为2月1日,在该洗衣单下方“注意”一栏中,第5条用小字注明“任何衣物的遗失损坏,其赔偿不超过洗衣费的10倍,所有赔偿必须在交衣时提出,否则本店概不负责”。
李女士称,这则条款店家事先并未告知她,她一直都没注意,且她对该条款的合法性表示质疑。
李女士介绍,她送洗的这件衣服是在一家商城专柜所购,价值3780元,现在发票已找不到,但事发后,她找了该专柜导购员开具了一份证明。
李女士提供的一份手写证明显示,上面写有该衣服的货号、价值以及购买时间,与李女士所说均相符,下方署名为该专柜一赵姓导购员。
“赔偿200元的说法我无法接受,对方一直拖着不解决问题,太苦恼了。”李女士说道。“我不能接受赔偿200元的要求。对方一直拖着不解决问题。太让人心疼了。”李女士说。
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