武汉红十字会遭质疑 武汉红十字会，哪些问题说不清？

“我们已经心力交瘁，在这个位置上还得坚持。”

湖北红十字会工作人员在接受媒体采访时说。这应该是实情。疫情当前，大量的工作和责任堆在湖北红十字会面前，他们显得手忙脚乱，其应对表现被舆论判定为“极其糟糕”，由此引发的对红十字会铺天盖地的质疑，更让红十字会难以招架。

如果说，郭美美事件属于红十字会躺枪的话，那么这次公众的愤怒和不满，都直指红十字会的具体工作疏漏。不仅湖北红十字会，整个中国红十字会也面临着前所未有的压力。

它能走出这次空前的公共危机吗？

在对红十字会发出合理质疑的同时，我们还需要认清一个现实，如果中国红十字会的公信力彻底垮了，这不仅是红十字会的问题，更是全社会的重大损失。

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在抗击疫情的这些天里，对武汉红十字会的质疑一个接着一个。

新浪微博账号“@协和医生Do先生”1月30日称，武汉协和医院的物资即将用尽请求社会支援，他强调“不是告急，是没有了。”1月31日，网上有传“协和医院西院自制口罩及塑料袋充作防护服”引起全民关注，后被医院辟谣。

此前，湖北省为了避免混乱，强调所有捐赠物资都要通过红十字会。而《三联生活周刊》在报道中称，武汉红十字会位于汉阳的武汉国际博览中心A馆仓库中的捐赠物资堆积有一个足球场大小。

随即有媒体称，根据武汉红十字发布的《物资使用情况公布表》，其向莆田系医院武汉仁爱医院和武汉天佑医院分别调拨1.8万个KN95口罩，只向抗疫一线医院协和医院调拨3000个口罩。

是红十字会的工作人员玩忽职守、消极怠工吗？亦或者如网上质疑的红十字会根据亲疏远近关系来决定物资发放数量和顺序？

有一些问题武汉红十字会说得清。

据一些媒体的采访报道，只有10个人在加上50个志愿者的武汉红十字会已经是超负荷运转，24小时轮流轮岗了。武汉市红十字会常务副会长陈耘在1月29日对媒体表示“对网上的骂声感到委屈”。大多数志愿者仅经过短暂的培训就迅速上岗，工作中的混乱无法避免。

自称目前在武汉红十字会做接电话工作的志愿者yumikosally分享说，发现红十字会的办公环境很旧，又非常缺人，感觉有点跟不上时代。他说工作人员告诉他们捐款资金会公示，但需要时间整理。

有接触过红十字会的捐赠者表示，“但后来发现至少从我们的经历来讲，红会对接的工作人员真的是非常踏实认真，加班加点没日没夜地告诉我们流程怎么走，帮我们检查东西是否合规”。

老实讲，以这样的人力和能力去应对从全国各地甚至全球涌来的捐赠物品，对于武汉红十字会来说确实很难。