7月6日上午,商务部流通发展司副司长赵涛一行来到南京建业万达儿童王店,调研儿童王的创新商业模式。儿童之王首席财务官、五星控股集团公关总监谢、儿童之王公关总监、互联网产品经理朱健等出席了招待会。
儿童之王首席财务官沈晖向赵涛副局长介绍了儿童之王的经营模式
调研期间,儿童之王首席财务官沈晖为赵涛副局长详细介绍了儿童之王的发展以及基于用户关系管理的商业模式。沈先生说,《儿童之王》的所有店铺都位于中国新家庭的主要社交场所——购物中心,为消费者提供丰富的内容。除了拥有高品质的商品,他们还提供各种差异化服务,比如单店近千个互动活动,早教、娱乐、英语等成长服务,以及托儿顾问、托儿专家等托儿服务。他们为中国新家庭的母亲和孩子提供一站式全方位服务。
儿童之王互联网产品经理朱健为赵涛副局长赠送儿童之王APP扫码购买
在谈到儿童之王的商业模式时,沈先生说,“科技实力”和“人性化服务”是儿童之王的两个关键点。一方面,儿童之王非常重视数字化建设,实现商品、互动、员工和用户的数字化。另一方面,儿童之王拥有5000多名国家认证的专业育儿顾问,可以为消费者提供真实温度的深度服务,增强用户情绪,建立用户关系。
儿童之王副总监赵涛与财务总监沈晖共同探讨了儿童之王的商业模式
赵涛副局长高度评价了王氏儿童创新商业模式,称王氏儿童是行业创新模式的先行者,为母婴零售及服务业未来发展指明了方向,是“新零售”的典范。
儿童之王首席财务官沈晖感谢赵涛副局长的肯定,并表示儿童之王不会忘记初衷,为更多的中国新家庭带来更好的服务和更健康的生活方式,努力成为中国新家庭的首选服务提供商。
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