“各位顾客,晨熙百货将于2015年9月5日关闭。谢谢大家长期以来的支持和爱护。”昨天李女士收到这样的短信,不禁感觉传统百货的日子真的不好过。相关专家表示,传统百货店已经不能适应当前的消费形势,必须转型。
窘境 一家没有存在感的百货店今天上午,记者来到晨曦百货东方广场店,路过一个柜台,听到柜员在聊天,说:“一个月只卖200元,玩吗?”记者看到商店里的家具相当凌乱。此外,记者还看到了一份关闭商店的通知。通知称,由于经营策略调整,晨西百货的东方广场店于9月4日晚10点正式关门。“自2000年开业以来,我们已经走过了15年,感谢您的爱和陪伴。”
事实上,晨西百货是最早落户购物中心的百货品牌之一,在北京国际商贸城、R&F广场、双子座大厦、东方广场都可以找到。当时,晨曦百货曾以会员制、店内购物、主题百货等商业亮点成为CBD购物中心最受欢迎、最具竞争力的品牌。然而,随着体验式购物中心的兴起,辰溪百货已经被消费者抛弃。
在大众点评网上,晨西百货的东方广场店被消费者狂吐。“地方小,东西杂,人多”,给消费者的印象不好。一位消费者说,晨溪百货是没有存在感的百货。因为和东方新天地相连,所以每次都经过,从来没有停过,从来没有买过东西。“因为和东方新天地相连,所以很容易被忽略。”有想买东西的客户甚至说商场乱七八糟,特别小,品牌少,不值得去逛。还不如直接去东方新天地。
窘态 百货店被购物中心抛弃现在体验式购物中心越来越多,传统百货商店的生活越来越差。在消费模式不断涌现的背景下,“破产潮”成为2015年国内零售业的关键词。据中国百货商业协会统计,2012年开始,中国百货商店关闭潮,2015年越来越激烈。截至2015年4月,中国已有近180家内资和外资实体百货商店。
不仅商店关门了,生活在购物中心的传统百货商店也被抛弃了。晨西百货住在东方广场,但是东方广场有更全面的东方新世界,这让晨西百货东方广场很尴尬。此前朝阳欢乐城在日本开设永旺百货时就引进了永旺,但两者的合作只持续了两年就分道扬镳了。之后,天津欢乐城经过各方评价,没有推出百货业态;在中国拥有最多百货商店和购物中心的万达集团,从2014年开始缩减百货商店。
据了解,百货公司是被购物中心抛弃或者有租金。因为如果购物中心把这些区域租给多个品牌,租金收入可以翻倍甚至三倍。
快评 传统百货店必须要转型商科专家洪涛听到辰溪百货要关门了,并不感到意外。他说现在已经不是传统百货的时代了。他们必须被改造。“改造传统百货商店有三种方式,一是购物中心。必须有经验,有餐饮娱乐;另外,可以专门化。你要有特色。比如彩白专做黄金,一提黄金就去彩白买;做社区型百货也是可行的。不大,只需要满足周边居民的需求。这也有市场。”
祁智未来营销咨询集团董事长李志奇表示,传统百货商店正受到购物中心和电子商务的冲击,必须找到新的利润增长点。他们必须给消费者带来购物以外的体验,否则就会被时代抛弃。
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