高铁换乘员道歉
近日，一段“高铁拒绝换座的男人对女乘客有罪”的视频在网上广为流传。12月8日，记者获悉，该男子曾是一家私营企业的员工，现已退休。他声称自己因为年龄原因有点激动。他没想到事情会发展到这种地步。目前该男子已认错并向对方道歉，对方已表示理解。
邯郸铁路公安部门表示，已主动调查此事，并联系了双方、摄像师和列车员。“男人的身份和互联网不一样，只是普通人。”警方的调查结果将会及时公布。
来源:中央电视台新闻
网上视频显示，12月5日，阜阳西至合肥南的高铁上，一名男子试图给手机充电，并要求隔壁女子换座位，但遭到拒绝。男方多次指责女乘客，说“你应该让我坐下”，“我比你高多了”，“如果你在我单位，早就开除你了”等等。这些话引起了网友的围观。
12月6日晚，上海铁路局合肥客运段发布回应消息，称:12月5日18时30分左右，G7743列车乘务员在参观5号车厢时，发现两名乘客发生座位纠纷，立即询问情况并劝说。他们没有再吵，也没有报警。铁路部门呼吁乘客在乘坐列车时遵守社会公德，文明出行，共同维护良好的公共秩序和出行环境。
据客运段称，男乘客座椅充电头被别人使用，女乘客上厕所，座椅为空。男乘客换到另一个空座位，把包放在女乘客座位上。女乘客回来后，他让男乘客把包拿走。男乘客让对方坐在自己原来的座位上，他想充电。但是女乘客不愿意改变，造成双方矛盾。
乘务员发现这种情况后，进行调解，平息情绪，安抚女乘客。两人的冲突没有进一步恶化，也没有报警。到达车站后，双方都下了车。
来源:中央电视台新闻
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