5月7日，根据天眼的信息，中信银行擅自查询个人信息已经不是第一次了。2018年，太原分行因“未经同意查询个人或企业信用信息”被给予行政处罚。
银行被罚款50万元，直接责任人因侵犯公民个人信息被移送公安机关。5月7日，中信银行就该员工违规提供记录一事向迟子建道歉。
5月6日，脱口秀演员王跃驰(艺名“驰子”)发表声明，指责中信银行股份有限公司(以下简称“中信银行”)泄露其个人账户交易信息。
6日，该局关注脱口秀演员王跃驰(艺名“驰子”)指控中信银行股份有限公司(以下简称“中信银行”)泄露其个人账户交易信息一事，正式介入调查。
同日凌晨，中信银行针对该声明发出道歉信，称王跃驰反映的事件属实，该行员工确实向与王跃驰发生纠纷的上海小果文化传媒有限公司(以下简称“小果文化”)提供了个人收款记录，未按规定处理。目前相关员工已按规定受到处罚，分行行长已被辞退。
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