以帮助客户为己任，城灏投资始终从客户的角度出发

　　城灏(上海)投资有限公司注册资本50亿元,是一家大型综合实体企业,主营业务包括投资实业、房地产项目投资等业务,该公司总部位于上海,城灏投资旗下的所有公司自设立的第一天起始终坚持以利他的精神为客户服务,帮助客户建立信心,改变方式、改变命运。城灏投资同仁是这么想的,也是这么做的,知行合一,不忘初心,以帮助客户为己任。

　　首先,心系客户资金安全。城灏(上海)投资有限公司致力于为客户提供优质的投资顾问服务,严格遵循“安全、稳定”原则,专业技术团队严格把关,严格控制,各个环节从严把控,确保资金安全,对客户的投资回报起到切实有效的作用。同时,公司关注客户精神健康。引导员工把正能量传播给客户,能深度地倾听客户的心声,站在客户的角度想客户所想,急客户所急,陪伴、理解、支持、信任、尊重、认可客户,让客户得以摆脱低谷,重拾自信,积极向上。

　　日常生活中,城灏投资每一位员工都是无微不至地关心客户,当客户碰到困难时,更是义不容辞。台东客户去年不幸得了重病,公司的客服人员一直像关心家人一样牵挂着他的病情,想方设法打听到李先生所在的医院后,集团委托台湾的同仁带着礼品专程赶到医院去看望他,给他送去温暖。

　　据了解,类似的案例还有很多,透过这些真实的案例,可以发现城灏投资用实际行动温暖每一位客户,公司始终从客户的角度出发,尽最大努力无私帮助客户,让客户感受到家人朋友般的温暖。十几年如一日的这份坚持,赢得了客户的认可,培养了一大批忠实的客户。我们希望城灏(上海)投资有限公司会继续把自身的核心竞争力发扬光大,为客户创造更大的价值。

　　据了解,城灏投资战略目标是在未来几年内发展成为一家卓越领先、创新共赢、客户至上、服务专业的综合集团。城灏投资重视客户服务工作,坚持“客户第一,体验至上”的服务,坚持“用户思维、主动优质、全员承载、全链覆盖”的服务理念,力求在正确的时间节点为投资人提供最佳的策略和优质的产品。