一:为什么会有这些机器的出现,他们的目的是什么?
因为经过这么多年的手机的销售市场的搏杀,每一种类型的机器,相对应的客户已经固定了,除非有特别大的变化,或者以前从来没有用过手机的,第一次的选择是非常重要的,就固定了他以后选择的方向。
我们按照苹果手机的分类来说,大体机器和客户,可以相对应的分为以下三类:
第一类:
苹果官网,App Store直营店,官方授权店这一类的机器,相对应的就是第一次使用苹果手机,和已经有经济能力,不在乎价格,以及死忠的果粉类客户,这一类客户需要的就是机器货真价实,享受付出相对应的价格提供的服务,并且售后无忧的机器,避免自己在使用机器的过程中出现异常,而自己有没有能力解决的客户。这种客户占苹果手机销售渠道客户的10-20%左右,为高端客户,不在乎价格,只在乎服务。
问题来了,那么在这三个地方购买手机,可以享受到什么样子的服务呢?
1. 能够提供13%的增值税发票给你,方便报销和送礼,如果你是公司采购,还能提供13给点的增值税专用发票,作为公司的固定资产进行申报和抵扣。
2. 如果你每次采购的金额超过4万元,那么这些地方可以给你提供手机98折,电脑94折,配件9折优惠,并且发票照旧,不要小看这最高10个点的优惠,4万块钱手机最低就有就有2000块钱的优惠,并且还有其他礼物相送,然后发票还能开成原先的价格,至于为什么,这个就是中国特色,我最高一次,帮客户在苹果直营店购买了7位数的公司采购物资,客户不能直接去购买,只能委托我们,至于为什么,大家都懂的。。。。。。。
3. 售后维修超级给力,买了超过4万元东西以后,苹果店会给你建立一个商务账号,给你一个直营店的专属服务电话,每次有问题的机器或者配件拿过去以后,不用带任何购物凭证,他们服务器一查询购买日期,直接安排专人帮你处理,能够更换的直接当场给你更换,不能更换的都是优先给你安排。
所以如果你所在的城市有苹果的App Store直营店,你又是当地收入比较高的5%的群体,刚好你所上班的地方又有苹果产品的采购需求,我就建议你从以上三个购买渠道进行购买,当你的身份证号码和电话号码经常出现在当地的苹果直营店的大客户名单上的时候吗,会有意想不到的惊喜等着你的。
第二类:
各大手机卖场,每个城市的数码广场,营业面积超过100平方米的大店,自有店铺营业五年以上的老店,相对应的就是有消费能力,但是不愿意跑,或者所在城市没有苹果App Store直营店的客户,他们相互之间通过熟人介绍,口口相传,再通过自己本身的信誉建立的客户用户,提供人情关系的担保,和自己独特的服务理念,对客人进行全新机和二手机的销售,提供相对应价格的保修服务,赠送比正规店送得多的东西,来吸引喜欢蹭便宜的客户群体。这类客户占苹果手机渠道销售客户的50-60%左右,也是最庞大的销售群体,为中端客户。
问题接着来了,在这些地方购买手机,可以享受到什么样子的服务呢?
1. 一般都不会有发票的,除非客户自己吧税点加上去,价格一般都比官网或者京东低几百元,刚好抵扣发票的税点。机器一般都会给你说明,原封的,激活的,官换机,官修机,有没有保修的,价格也相对应的有差距下来。
价格梯次如下:国行原封机>国行拆封机>激活>官换机>官修机>无保修机器>二手机
保修全国联保的让客户找售后,过了保修期没有保修的,由店铺提供3-6个月的保修期。
2. 赠品超多,什么壳子,钢化膜,指环,支架是标配,偶尔有赚钱的比较多的机器,送个充电宝都不是问题,还能多给一个数据线,反正这些全部都是采用最低配置的东西,高档的全部都在货架上挂着呢,那些是不会送给你的。
3. 没付钱之前,你就是大爷,端茶倒水,嘘寒问暖,呵护备至,年纪大的叔叔阿姨,年纪和你差不多的老板老板娘,年纪小的小哥哥,小姐姐,叫得你神清气爽,尾脊骨打颤抖,至于付了钱以后,万一7天内你的机器有问题,回来的时候,就看老板的为人,以及你和老板直接的关系程度了。
买这些手机的选择呢,最好选择那些不在步行街,不在超大型商城,而在路段一般的店铺,或者数码城比较熟悉的档口,因为数码城竞争激烈,路段一般的店铺都是靠口碑做回头客,所以这两个地方如果是熟人介绍的,一般都没啥问题,步行街和大商超的店铺,人家有句话叫店大欺客,他不缺你这个客户,你掏钱的时候很帅,售后找他就很纠结了。。。。。。这个是忠告,真的。
第三类:
各大二手机APP,如闲鱼,转转,找靓机,各大二手机专业市场,各个二手机柜台,甚至各个高仿机的店铺,如当年的尼采手机这一类的,相对应的,就是没有经济能力,但是又想用好的,想在人面前装个X 的客户,这一类型的客户优先考虑的就是价格因素,然后再来谈质量。这一类客户就占剩余的20-30%,为低端客户。
在APP购买的二手机还好点,有问题可以投诉,买的手机还有6个月的保修期,只是售后有问题的话,需要快递给他指定的地方,除了售后时间比较长,邮费需要自负以外,没什么问题,但是还有很多人不会去选择,他们喜欢到各个专业市场和柜台,希望凭借自己半桶水的经验,能够从垃圾堆中淘到宝贝,就是我们俗称的捡漏,但是大部分时间,都是交学费。
在各个专业的二手机市场和柜台,一般只提供3-7天的保修服务,如果7天以后机器还有问题,你只能自己揣着了,学费反正多交几次,就学乖了,明白了一分钱一分货的道理。这些地方,可没有任何配件给你的,你要是嫌弃这个嫌弃那个,挑三拣四的,人家柜台还不卖给你,直接让你走人。
二:抖音和快手的组装机怎么来的?卖给谁?
上面三个消费群体,基本上已经把手机销售的高端到低端客户都给分完了,差不多分去了95%的客流,那么剩下的5%是什么群体?最多的一种,就是嫌弃价格还没有达到自己的心里价位,比如50块钱的劳力士,500块钱的11Pro MAX ,他们在等待,等待这种机器的出现。剩下就是想要从安卓换手机,但是他们平时用的安卓机器都是在1500左右的,不知道换个什么样子的苹果机比较好,总想着同样的价格,机器越高端越好。
这个时候,快手和抖音上面卖机器的朋友就出现了,他们凭借着自己专业或者不专业的技术,通过激动人心的口号“把苹果手机的价格,打下来,打下来。。。”然后通过短视频,把大部分对苹果手机完全不了解的普通人,忽悠得一愣一愣的,然后一边哇,这样啊,好简单啊,楼主牛逼,老铁666.。。。。。
然后你跟着视频,看着他们从华强北飞扬的一楼到三楼,买了相关的手机的所有配件,然后把每个配件的价格都告诉你,最后呼啦啦几下,手机就装好了,然后告诉你,这个X 256G 的成本只要1000多,不光是剩余的5%的客户看到了心动,就是中间那60%看到了,都会想,我以前花那么多钱去买同样的手机,我是不是傻的?说实话,我不但毫无波澜,而且内心有想要笑的冲动。。。。
为啥?因为苹果的产品线里面,手机是销量最大,配件和整机最容易找到替代品的东西,从主板到任何一个零部件,都有替代品和高仿品,他们只告诉你装出来的手机成本,却不会告诉你他们使用的东西的品质如何,加上他们在抖音和快手上面卖货,都是款到发货,或者直接微信支付宝收了钱以后,再发货,至于售后,这个价格买的东西,你就当玩具玩玩,还要啥售后?还要啥自行车啊???
不信的话,最简单的,飞扬不但有手机,还有苹果的手表,笔记本,平板,你见过几个抖音或者快手上,有人发视频,从一楼到三楼,就能自己装一个手机,一个笔记本电脑出来的???
因为组装手机,平板,笔记本这一类的,第一能替代的高仿品太少,成本高,第二装配完了以后要看组装的水平,缝隙,平整度都是有要求的,这些事真正需要技术的,相对于这些而言,手机的组装时最没有技术含量的工作之一,说得难听点,飞扬档口翻新的那些40多50岁的阿姨大叔们,人家装机的手艺可比他们的好多了,抖音自己装出来的机器缝隙和匹配就像狗啃的一样,不能见人,那些专门翻新的阿姨大叔们装出来的才是技术活,质量比他们可靠多了。
所以抖音和快手上自己组装手机来卖的,还是看看就算了,你们喜欢叫学费的话,我也不拦着。
那些在抖音上有地址,有电话,有店铺,直接卖二手机和全新机的,能支持平台交易的,有售后的,还比较靠谱一点。
以上这些内容,你们品,细品,仔细的品!!!!
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