抖音未保新政落地：14岁以下实名用户自动进入青少年模式

9月18日，根据抖音官方微信公众号消息，14岁以下实名认证用户打开抖音将进入青少年模式，且无法自行退出。

据悉，从2018年开始，抖音陆续推出时间锁、青少年模式、亲子平台、客服专线、家长手册等各类未成年保护措施，持续升级和优化产品。

抖音微信公众号附图

抖音最新模式下，14岁以下实名用户均已进入青少年模式，未来新注册的用户也将直接进入。14岁以下实名用户每天只能使用40分钟，每晚10点至次日6点也无法使用。对于14岁以下且还没实名的用户，抖音建议家长帮助孩子完成实名认证，或在弹窗时主动开启青少年模式。

自2019年国家网信办指导试点上线青少年防沉迷系统以来，青少年保护模式已经成为头部短视频直播平台的标配。

今年3月，南都未成年人网络保护研究中心发布《短视频直播App青少年保护测评报告》（下称《报告》）。《报告》指出，当前短视频App青少年模式主要包括以下功能：时间锁——最长使用时间为40至60分钟，禁用时段为22点至次日6点；禁止青少年观看、开通直播，也禁止充值、打赏；无法添加好友或私信聊天；仅能观看平台定向提供的适宜青少年的精选内容等等。

不过《报告》实测发现，青少年保护模式下的时间锁等功能很容易被绕过，解除这一模式的方法通常是输入预设密码，另外还有购买破解工具、退出重启、卸载重装App等绕过方式。

南都未成年人网络保护研究中心建议，平台可以考虑建立更严格的时间锁和禁用时段设置，如禁用时段无法输入密码继续使用；设置家长监管模式，通过短信等方式通知监护人等。

对此，抖音就此推出“DOU来找bug”活动。如用户发现进入流程、破解等方面的漏洞，或对产品体验有问题，均可以向抖音方面反馈和建议。

值得一提的是，此前未成年人冒用成年人身份在夜间偷玩游戏等话题引发热议。

7月5日，腾讯游戏在现有人脸识别验证的基础上，新增“零点巡航”功能。“零点巡航”功能将对夜间游戏超过一定时长、实名为成年人的帐号进行人脸重点筛查。凡是拒绝或未通过人脸验证的用户，腾讯游戏系统将视其为未成年人，纳入腾讯游戏健康系统的防沉迷监管并踢下线。

不仅如此，腾讯还上线“守护锁”功能。在家长开启守护锁后，每次设置和修改都需要首先进行人脸识别验证，以核实是否为家长本人，防止被孩子私下修改。

另外南都《报告》指出，内容单调、更新频率慢仍是青少年内容池的“通病”，青少年保护模式下视频内容质量也有待提高。

此番抖音通报也提及，今年以来已经上线发现频道、合集、订阅等功能。还为青少年准备了精彩的内容，比如新奇有趣的科普实验、博物馆美术馆的展览，全国各地的美丽风光、历史知识讲解等，以提升青少年使用体验。

采写：南都记者黄莉玲