1、建议重新连接一下信号线或者电视盒子重新启动,如果不是信号问题,将电视连接其他设备播放,如果依旧是黑屏无图像只有声音,可能是由于显示屏幕或背光驱动损坏。

2、如果是背光驱动出现故障导致的,您可以凑近屏幕查看电视屏幕是否出现微弱的画面,但没有背光,如果是说明电视机A/D驱动板是正常的,问题出现在驱动背光的高压板和高压板开关上。

3、如果您的电视是连接电脑视频输出,可能是分辨率设置不正确导致的,您可以在桌面右键选择【分辨率】,把分辨率滑块设置为【推荐】再应用确定。

4、如果切换了其他的输入口或者是重新拔插视频数据口后显示正常,说明视频输入口出现故障,如果是背板或者视频输入口出现故障,建议您联系售后人员前来维修。

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