陆老师在写文章的时候编辑了硬件描述,读者可以参考实际情况。
品牌:华为P50
系统:鸿蒙系统3
软件版本:
对方发视频的时候,没有声音。可能是手机开启了静音模式,或者是通话音量调到了最低。尝试按住音量按钮来提高音量。也有可能是手机的扬声器或者听筒损坏了,需要去售后检查,更换相应的零件。
以华为P50为例。当你使用微信时,当你收到视频电话时,你不会得到提醒。请尝试按照以下方法解决:
1.检查打电话和使用相机时是否出现此问题。打电话和使用相机功能时(包括第三方应用调用相机拍照等。),这时候如果有人发视频聊天邀请,手机不会给出任何提示。
2.检查手机是否处于静音和震动模式。进入,检查声音中是否开启了静音和震动模式,如果是,先将手机设置为响铃模式,并提高音量。
3.检查微信铃声是否开启。进入微信应用,在我、设置、新消息提醒中,查看视频聊天邀请通知和视频聊天铃声是否开启。如果没有,请打开它们。温馨提醒:手机系统版本为EMUI10.0及以上。请进入设置,搜索进入应用管理,微信,通知管理,音视频通话邀请通知。检查是否打开了权限通知、铃声或振动。如果没有,请打开它。
4.检查微信音视频通话邀请通知的静音通知是否开启。进入微信,我,设置,新消息提醒,语音视频通话邀请,查看静音通知开关是否打开。如果有,请关机。
手机在非微信界面接收微信视频通话邀请时,如果音视频通话邀请通知开启了静音通知,手机将没有提醒,只有下拉状态栏会有邀请通知。
5.重启手机。有些第三方应用会占用手机中的音频通道而不及时释放,造成音频通道资源已满,手机中其他应用无法正常播放声音的现象。请重启手机解决此问题。
6.您可以尝试恢复所有设置。如果问题仍然存在,请备份数据(微信/QQ等应用单独备份),并携带购买凭证到华为客服中心进行检测处理。
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