读者你好,本文主要回答你关于停机状态怎么查询欠费的问题,具体内容如下:
工具/原料:
品牌:华为Mate 40 Pro
版本:鸿蒙系统2.0.0
软件版本:中国移动V7.6.1
如遇停机,可通过掌上营业厅、打电话、发短信等方式查询欠费情况。以中国移动V7.6.1版为例,以下是手持营业厅查看话费的具体方法:
方法一:通过手机掌上移动营业厅查询
一个
单击我的
打开中国移动掌上营业厅,点击页面右下角的“我的”。
2
单击登录。
转到“我的”页面,点击上面的“登录”。
三
填写信息登录
按照页面要求填写信息并登录。
四
返回主页
登录成功后,点击“主页”返回主页面。
五
在主页上查看话费余额。
在主页的顶部,您可以看到您的电话号码欠费余额。
结束
方法二:通过移动手机客服电话查询
一个
打开电话的拨号键盘。
打开电话屏幕上的拨号键盘。
2
输入移动客户服务热线的电话号码。
在拨号盘上输入移动客服热线10086或1008611的电话号码。
三
按照客户服务提示进行操作。
根据客服提示,可以查询话费欠费情况。
结束
方法三:通过短信查询
一个
打开短信点击
打开短信页面,点击右上角的“”符号。
2
编辑短信到10086
移动客户的本地机器发送“CXYE”到10086。
三
余额查询成功。
手机回复号码余额。
结束
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