苹果系统如何关闭腾讯视频

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此前，视频网站领先的点播服务中的“按套餐解锁”规则在网络上引起了沸沸扬扬的讨论。

“超前点播”自诞生以来，围绕这种模式的争议一直未停过。8月26日晚，上海市消保委突然发文，直指《扫黑风暴》超前点播搞捆绑销售，腾讯视频存在漠视消费者选择权的问题。

9月1日下午，腾讯视频发布了《关于优化超前点播服务的声明》，表示在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后，为提升用户体验，腾讯视频会尽快调整解锁规则，支持用户选集解锁。在保障消费者权益的同时，让用户享受到更具个性化的追剧体验。

随后，上海市消保委再发文，表示对腾讯视频的承诺改进表示支持，同时喊话希望优酷、爱奇艺也能够积极跟进。

据了解，超前点播是视频网站推出的一项增值服务，在会员的基础上再付费，可以提前解锁剧集内容。腾讯视频解释此前设置逐集解锁规则的原因，是为了保护观看作品的内容连贯性、尊重内容创作者的艺术创作。但是却给一些有跳集观看需求的用户造成了不便。

腾讯方面也承诺在本次改进升级后，将不断探索更符合用户需求、符合市场规律的视听服务模式。

《扫黑风暴》并非首部因“超前点播”引起大规模舆论争议的电视剧。在《陈情令》热播期间，平台第一次试水超前点播直通结局，在会员的基础上，还要单独付费才能看到大结局，并且“不单卖”，也就是不能只看最后一集。

到了2019年底的爆款剧《庆余年》，腾讯视频和爱奇艺一同采取“超前点播加更”，会员可多花50元提前点播剩余的剧情，更新日可比日常会员多看6集。当时就引发网友的大量讨论和争议。

企业想多盈利无可厚非，但多元化的公众需求也应当满足。互联网企业的特点是远程和大规模的服务，因此后台升级、单方变更，形式上并无不妥。

但是，单方变更绝不能损害用户权益。超前点播等服务本质上还是使原有会员的权益贬值了，使得老会员本应享受的服务体验远远低于预期。

有网友戏称，超前点播变成了“朝钱点播”。如果继续忽视，难保平台不会接着变花样缩水。会员总会变老，模式总会更新，但消费者的知情权、选择权和公平交易权应是永远不变的红线。

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