如何培养忠实粉丝、如何培养粉丝顾客?

“任何创作艺术作品的人，只需拥有 1000 名铁杆粉丝，也就是无论你创造出什么作品，他/她都愿意付费购买的粉丝，便能糊口。”

——凯文.凯利《一千个铁杆粉丝理论》

当今的新媒体时代，如果能保持在某一垂类持续生产有价值的内容，收获一部分能够为自己内容“消费”的粉丝，都有可能实现经济变现。但我们也处于信息碎片化的时代，用户每天接触的信息非常多，能够停留在用户心智深处的有效信息实则太少，虚粉、路人粉占比逐渐扩大，创作者的粉丝价值效益逐渐走低。作为刚加入头条号不久的创作者，如何找到有效的涨粉策略，高效获取优质粉丝显得额外重要。

一、从流量到变现，明确粉丝有哪些潜在价值

首先要明确一个基本的问题：粉丝的重要性，粉丝对每位创作者来说，至少有五大价值：

1.流量价值：当我们发布一篇内容之后，推荐系统会把它推荐给感兴趣的用户，其中就包括了粉丝。一般来说，只要是内容没有问题，粉丝数对于我们获取的流量是有正向作用的。

2.创作指导价值：有时候粉丝的一条私信，一句评论就可以带给我们创作灵感。可以说好的内容是从粉丝中来到粉丝中去的。

3.互动价值：粉丝和普通用户的不同之处在于，粉丝往往是更了解和更认可作者的人。一篇内容发布后，粉丝的优质评论能够帮助营造一个良好的互动氛围，从而让更多的用户参与进来，而且，越是忠诚的粉丝对于我们的认可度越高，那他发表的评论也可能更有价值。

4.权益价值。简单来说，我们的优质粉丝越多，就能享受到越多的平台权益，包括但不限于流量、签约、变现、IP打造等等。

5.商业价值。拥有越多的优质粉丝，通常意味着我们的账号拥有越多的商业价值。一方面，粉丝观看的广告可以让我们获得更多倍的收益加权，可以在【头条号后台——收益分析】里看到哦。另一方面，更多优质粉丝的信任，也让我们有了更多变现的可能。我们可以通过头条小店，商品卡片、直播、专栏等，为粉丝推荐和提供他们需要的商品和内容。

二、给用户充足的关注理由，引导用户互动评论

文章内容的价值属性强，就能够解决用户的问题和疑惑。如果作者有能力持续稳定地创作，就可以引导用户主动关注账号。在评论区说出自己还想了解哪些内容，这样就既给了用户关注账号的理由，也能为作者接下来的创作搜集素材，引导用户发表评论，主动“翻牌”吸引用户的关注度。

在努力涨粉的同时，也要定期总结自己的方法是否得当，然后进行灵活的调整。多总结数据好的内容有什么特点，比如说是内容的主题好，关键词用的准、还是发布的时间合适等。

当我们逐渐摸索出一套适合自己的方法，也能更快更有针对性地创作内容，提升涨粉的效率。

三、高效获取优质粉丝，借助推荐系统精准分发内容

发文数量、频次与涨粉其实关系不大，如何创作优质内容、长期保持稳定更新、持续输出人格化IP形象可以获得稳定涨粉，看一下具体内容要求：

1.需要有明显的人格化特征：账号名字要人格化，具有个人风格；有明确的外在形象，包括真人出镜或者有人格化属性的漫画、卡通形象等，让用户从视觉上能够记住你，和其他作者区别开来；有自己的风格观点，头条鼓励大家创作出有自己的风格和情感的内容，而不是单纯的流水账，让人感觉千篇一律。

2.多和用户互动：互动能够让用户感觉到自己被重视，而多了一种亲切的感觉。不管是在评论区还是私信，和用户的互动不仅能够解决他们的问题，或者还可以引发进一步的讨论，这都会让作者和用户的关系变得更加的亲密，路人粉也能变成铁粉。抓住了用户普遍关心的点，我们离爆款可能也就更近了一步~

3.内容要尽可能的垂直：从账号的定位开始要结合自己的专业能力和兴趣爱好，来持续的产出优质的内容。擅长哪一个领域，就创作哪一个领域的内容，这个领域的内容最好能占到你所有内容的70%以上，这样粉丝可以有清晰的认知和稳定的预期。

4.善用热门的词语和关键词：在标题和内容里，准确的使用热点、关键词，能够帮助机器精准推荐给感兴趣的用户，也可能让用户更快的知道我们说的是什么。这是内容创作的一个基本功。

当然了，我们的成长不可能是直线型的，而可能是螺旋式的上升。在不同的阶段有不同的重点和方法，然后一个一个阶段地进行提升。

在涨粉的部分，要学会借助推荐系统的力量，头条是根据用户兴趣进行内容推荐的。推荐的三要素：用户、内容和感兴趣。推荐系统会把你的内容，推荐给相对精准的用户，这样才能一步步的积累具有相似兴趣的粉丝，成为这个领域的腰部乃至头部账号。

其次，任何内容都是有生命周期的，内容刚发出来并有人评论时，一定要用心维护。

一是已有的评论容易吸引更多的评论，二是已有的评论能让后面进来的用户感觉这个作者不错，和用户的良好互动能促使推荐系统把内容推荐给更多的人。

另外，内容最好不要太小众，如果目前的用户群太小，可能出现想推也推不出去的情况。

谨记！！不要掉进审核的雷区！！一心只想涨粉而忽略了平台的规则以及用户感受，结果只能是事与愿违。我们发布的每篇内容，都会进行审核，如果出现标题党、广告营销、引流、低俗内容等情况，都会被打压甚至账号被处罚。

最后，创作者在创作内容之前，一定要结合自己的能力模型及逆行创作。能力模型简单来说就是专业能力+表达能力+兴趣点+持久力+个人特色的综合多维评估，根据自己的优势积极创作内容。

拓展：能力模型简单来说就是专业能力+表达能力+兴趣点+持久力+个人特色的综合多维评估，找到行程自己的创作特色。

专业能力指的是你在该领域的专业技能，以及该技能可能带给读者的价值。

表达能力包括体裁选择和表达逻辑。体裁上，可以选择图文、微头条或者视频。表达逻辑即表达顺序。

兴趣点：兴趣是最好的老师，可以提供非常多的创作动力，如果对于选定的领域并不是很有兴趣，那就需要做好准备，培养兴趣，让自己可以持久创作。

持久力：稳定、定期更新，有助于积累粉丝。为了避免缺乏灵感导致无法创作，强烈建议作者搭建自己的内容库存（先做头脑风暴，列出一个内容提纲，甚至写出具体的内容标题草稿）。如果你的内容库存足够支撑一个月的话，持续更新的压力就会小很多了。

个人特色：大胆突出个人优势，将其转变为读者心中的记忆。如果读者一看到你的名字，就能马上联想到你的特点，那你的个人风格就已经成型且成功了。