(如何追回快递代收货款)快递发错如何追回

作者：王希涛

本报9月19日讯 近日，单先生向本报投诉，今年5月，他通过湘宇快运运送了一批货物，并请求该企业为他代收货款。一个月后，湘宇快运的负责人告知单先生，因与其合作的太原东宇物流公司倒闭，货款无法追回，湘宇快运只能赔偿货款60%的现金。

市民反映：代收的货款无处追回

单先生与湘宇快运合作多年，5月3日，他通过该公司向山西省运城市的一位客户运送了价值7000余元的货物。由于与客户彼此陌生、互不信任，所以当时单先生让湘宇快运作为第三方平台，为自己代收7000余元的货款。

一个月后，湘宇快运通知他，与其合作的太原东宇物流公司倒闭，单先生的7000余元货款也被该公司代收，货款无法追回，湘宇快运同意赔付单先生60%的货款现金。随后，单先生联系客户，确认其已经收到货物并支付了货款。单先生表示，湘宇快运也是受害者，但双方协商后仍未能解决货款问题。

湘宇快运：两个方案供货主选择

9月18日中午，湘宇快运负责人唐修华向记者表示，他们的物流业务大部分都是跑山西，太原东宇物流公司是合作的公司之一。6月1日，唐修华得知该公司倒闭，通过统计发现，包括单先生在内几十位客户的货物均通过该公司运输，总价值高达40余万元。

事发后，湘宇快运的负责人立即赶往现场，将太原东宇物流公司内尚未运送的货物运回济南，最终湘宇快运的损失为30多万元。“出了这个事，今年算是白干了。”

唐修华称，湘宇快运第一时间与相关货主沟通，并给出两个赔偿方案。其中一个方案是全额赔付，前提是货款需从今后的运费中扣除;另一个方案则是赔付60%的货款现金。

唐修华表示，之所以不能全额赔付现金，是因为赔付完毕后公司便会无法运转，通过抵运费的方式可以为公司提供一个喘息的机会。事情已发生两三个月了，目前多个同意全额抵运费的客户的债务已基本还清。关于单先生的问题，唐修华会继续与其协商。

随后，记者根据唐修华提供的太原东宇物流公司网上公示的电话号码，多次致电该公司均无人应答。

监管缺失：行业门槛低乱象频发

虽然客户的损失还能得到部分或全部赔偿，但是湘宇快运受连累造成的损失则很难再挽回。唐修华表示，事发后，湘宇快运相关负责人在太原处理此事长达半个多月，找过当地政府、工商、公安等部门，均表示无法处理，建议走司法程序。律师则表示，诉讼肯定能赢，但并不一定能拿回货款。

唐修华表示，幸亏他在太原的合作公司并非一家，损失还不至于致命。目前物流行业比较混乱，全国各地物流企业跑路的新闻屡见不鲜。物流行业的门槛较低，散乱的物流市场为了抢货不计后果压低价格，很多小型企业未做资金预算，很容易造成资金链断裂。目前，相关监管部门和法律均不健全，企业跑路问题也并没有很好的解决办法。

原标题：太原东宇物流倒闭利益受损 七千余元代收款如何讨要？