“心态崩了!那就骗过自己!”
如果让我选一个近年最能影响人命运的一个词语!我想我肯定会说是:心态!
它可以改变你的生活状态,可以影响你的工作、健康,甚至于与人交往时的种种表现,不信的话可以做个游戏:找个你很喜欢的人,在相处的过程中给自己灌输好烦好烦......的一种心理状态,我相信你会真的开始有点讨厌他(她)。相反的,在你的生活或者工作中找一个你讨厌的人,在相处时给自己灌输喜欢他(她)的思想,毕竟每给人都有不同程度的优点,你会发现,你竟然没那么讨厌他(她)了。在心理学中这叫情景角色,每个人都会有不同的情景角色。利用它,你甚至可以骗过你自己。
“心态崩了!我不行了!”作为一个服务业,我经常听到自己的员工摇着头说这句话,原因是顾客太多而且素质不一,作为一个服务业点单人员时很容易出现这种情况。我不能要求每一个去学习,最直接的办法我选择了更换岗位,但是你会发现尽管他换了岗位,可是心情一样没变,况且这种“消极”情绪是会传染的,所以慢慢的我开始灌输了这种自我欺骗法。
这个方法就像是小时候玩过家家,“我是妈妈!”,玩一个小时你就发现你成功的代入了角色,拥有了妈妈应该有的特质,比如:“勤劳、耐心、慈祥......”同样的,作为一个点单员,就不能想很多负面情绪,而是告诉自己:“我是优秀员工,这个岗位与其它岗位相比有什么优势,我能从中获得什么利益......”在劝说过自己以后更要清楚当下情况所需要的最基本的硬性素质。
那么,如果崩到底了,已经想离职了,又有一点留恋,究竟该怎么办呢?不必惊慌,心态决定一切。冷静思考,先把自己换位成公司中最智慧员工:
1,想一想如果是他会怎么办?
2,想一下现在的生活是不是你喜欢的?现在的想法是不是一时脑热?离职后会不会后悔?
3,离开后会得到什么好处?会不会给自己制造困难?
4,在这个工作中你学到了什么,怎样的人生格局才是你想要的?
相信当你平静的想过这些后,已经可以得出结论了,那么再化为有利于你的角色,继续工作,或者重新建立档案。
人生其实就是游戏中的一个个副本,我们手中抓住的就是选择副本的鼠标,想成为什么样的人?亦或者不想成为什么样的人,都在你的一念之间。调整好心态,选对角色,你肯定就是最棒的那个人!毕竟,心态决定一切!
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