如何培养忠实粉丝 如何培养粉丝忠诚度

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“无粉丝，不营销”，这句话一点也不夸张。许多人非常自豪地宣称自己通过各种平台活动或一些吸粉工具吸引了多少粉丝量。羡慕嫉妒恨吗？没必要。谁能保证以后不掉粉呢？实际上，留住粉丝比吸引粉丝更加重要。我们常常听到一个词，叫“粉丝黏性”。用胶水来形容就很好理解，黏性越大，粘得越牢固。可见，粉丝黏性越大，与品牌关系就越紧密，越离不开。因此，我们要想留住粉丝，就要想办法提高“粉丝黏性”。怎么做呢？给大家分享几点经验。

一、用优质的内容留住粉丝

移动互联网时代，以微信平台为例，我们看到它具有明显的社交属性，同时还兼有较强的媒体属性。微信朋友圈、公众号都需要依靠有价值的内容来吸引并黏住粉丝。那怎样才能做出优质的内容呢？

1、要迎合互联网时代的阅读浏览习惯

互联网时代，人们的工作、生活节奏越来越快，普遍压力较大，时间碎片化，这样背景下，我们做内容的输出，就要针对特定人群投其所好。比如：你的定位是时尚搭配，你就要经常给粉丝提供时尚资讯和服饰搭配的方案。很多女士家中柜子里的衣服不少，单拿出来看都很不错，往往几件搭配起来一穿在身上就让人不忍直视了。如果你能把服装配饰作为产品，与搭配方案融合在一起，用户一边看你的解决方案，一边就买了产品，这是多么顺理成章？

2、学会蹭热点

由于热点能够吸引大量的关注度，如果你的内容能够结合热点去做文章，那么你就能借势获得大量的传播与认知，你的内容打开率和阅读率较平时都会有巨大的提升，短时间内就能吸引来大量的粉丝。这样的美事，你为什么要拒绝？

3、在固定的时间段进行内容推送

你有了优质的内容，还需要在合适的时间段进行推送。如果你选择在大部分人群的上班时间推送，一是效果不好，都在忙呢，有多少人会看？二是对工作中的人造成打扰。合适的内容推送时间段有哪些呢？我在之前的文章里有介绍过，大家也可以百度一下。

二、通过活动增加互动，黏住粉丝

我们先来看看这样一个公式：社交红利=粉丝数量×互动次数×参与度。从这个公式中，我们显然很容易发现可以从三个方面来入手。

1、提升粉丝数量

没有流量，哪有转化率？没有粉丝，哪来口碑？没有口碑，谁来成就你的品牌？所以，我们需要经常举办一些有创意的活动来吸引粉丝，要给粉丝创造一个愿意参加和喜欢的理由。

2、增加粉丝与品牌的互动

许多平台把粉丝吸引来以后，只做内容推送，即使有互动也是冷冰冰、没有温度的机械化语言。互动就是要人性化。例如：北京龙泉寺，就制造了一个名叫“贤二”的智能机器人，你去撩他，会有很多可爱的问答，充满了智慧和人性化。

3、提高粉丝的参与感

对粉丝而言，直接参与就能提升体验水平，从而也就提高了忠诚度。例如：小米就通过小米同城会来让粉丝参与它的线下活动。归根结底，亲身参与，容易让人有一种归属感。

以上就是今天的分享，希望能够对你有所帮助，尽快找到适合自己的方式，赶紧行动吧！

你在社群运营中还遇到过什么问题？

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