天猫上如何申请仅退款 如何申请天猫团长

关于白菜特价免单

1、所谓白菜，就是商家为了刷取数据量，放出来的特价商品，不论是在我们的白菜群（群号：250695070），还是其他群，遇到看好的白菜，拍后付款时务必注意下实际付款金额，最近有群友反映商家修改最终付款金额的现象；

2、白菜商品都是商家为了刷销量放出来的，如果遇到9天内不发货，要立即退货(如果不做任何操作，超过10天，系统会自动为商家结算)；

3、下单后，尽量不要立即付款，先跟商家确定，尽量不要直接提及“免单”“返现”等敏感字眼，能用别的代替的尽量代替。

新手参与免单，必须认真阅读《新手必读》，否则所有风险自担！！

新手必读1：

免单必读7点：

1、不会看返现信息的群员不要参与免单；

2、为了避免因销量过大，商家反悔，下单付款前一定要在旺旺与客服确认信息，收货之前再次与客服确认信息；

3、以下内容必须仔细阅读，特别是【返现】内容；

4、禁止参与来源不明未经过核实的活动，几乎所有诈骗都是因为贪引起；

5、禁止向任何人泄露你的订单号、银行卡、收货地址等等隐私信息，特别是凭订单号返现的信息；

6、禁止相信陌生人的任何信息，切勿添加任何来源不明诱导性Q群；

7、如果群里有成员私聊你发送可疑信息或邀请加群，请不要和他约！马上向管理员举报，以免造成损失；

新手必读2

免单分为几种：

前xx名免单： 一般是聚划算淘抢购等活动，按照成交记录排名

拍下免单：不需要备注，不需要联系客服，能拍下就是免单(付款前再次与客服委婉确认)

拍A发B免单：拍下A商品，发货B商品

佣金单：按照要求拍下后，一般无真实快递或者空包（少数有小物品），物流显示联系客服返现即可

漏洞单：以超低于商品实际价格成交，如果不发货，可以申请缺货赔付30%订单金额

白菜单：由商家亏本补贴，通过优惠劵或者返现方式，以抄底内部价成交，远远低于商品平时售卖价格，特别是应季商品，商家不考虑成本亏本冲销量，为旺季热销打下基础，非常实惠，一些刚需产品早买早划算；

新手必读3-下单

严格按照要求下单才可以，并不都是0元拍下，一个免单一个账号一般只能拍1份，要准备多个淘宝账号，地址不要相同，手机号码绝对不能一样，地址稍微换下，灵活运用；

【付款技巧】

1、如果是聚划算活动，且可以抢多款商品，可以使用聚划算APP，加入购物车，在该页面下拉刷新，可以勾选后迅速拍下付（切记医药用品和其他商品无法在购物车一起结算），当然也可以在商品页面等倒计时抢购；

2、如果是淘抢购活动，可以加入购物车，在购物车页面勾选好，核对北京时间，一到整点，马上点结算，进行提交付款，切记不能在提交页面等整点，否则不改价导致无法享受活动资格，当然也可以在商品页面等倒计时抢购；

3、付款方式：一般来说，手机付款比电脑付款更有优势，在支付宝APP，开启免密支付宝功能，支付宝-我的-点击头像-设置-支付设置-免密支付，设置成功后记得去手机淘宝充值一下话费激活，因为设置成功后第一次付款同样需要密码；

新手必读4-领券

这种单必须要领卷下单付款才算，否则真实发货不返现

【备注】这种单下单前一定要备注，忘记备注或者备注错的联系客服修改（或者退款重拍）

【注意】拍单要看清楚要求，不要乱下单，如不能使用花呗、信用卡付款，一定不能使用，没按要求自觉退款重新拍下

【咨询】大部分商家都禁止咨询带有敏感字体，如免单，如果必须要问的一定要换：我拍的是活动吗，活动还有吗，MD吗，另外务必注意，如果商家问哪里看到的信息，绝对不能说Q群，可以回复朋友告知的，或者微淘；

新手必读5-返现

1、没有特殊要求默认返现的，收到快递后必须去联系客服，不要傻傻的没有联系客服的情况下确认收货等返款，确认收货之前要养成点下商品或者店铺的习惯，看有没有异常，如果打不开，不要确认收货，咨询群友情况；

2、联系客服不能问敏感字体：如免单，支付宝等，可以问：收到货了，怎么退差价，没有回复不要担心，换不同的时间联系3次以上（尽量不要周末收货，客服较少财务也不上班）；

3、如果有回复了就按照客服提示去操作，一般是好评截图，然后提供支付宝，有的是确认收货好评后直接申请退运费；

4、如果没有回复，就不要确认收货，群里咨询一下情况或者联系群主

重要提示：如果商家让售后退款返现，这样没有天猫积分，且增加退款率对账号非常不好，坚持支付宝转账返现，实在不行再按照客服操作；

新手必读6

【风险】

返现类都是我们核实过才发布的，但不排除小部分商家诈骗，这种一般会提示，收到快递不要急着确认收货，先群里了解一下，如果确认收货先问好返现时间，超过返现时间还没返现的，马上私聊群主处理

【好处】

免单物品有价值几块钱的，也有高达上百元的，本群发布的较精品，一年下来，几乎什么都不需要购买，而且一些商品可以挂咸鱼上转卖，赚点小钱很容易，另外还可以给账号升级，赚天猫积分，给芝麻信用加分，提高花呗额度；

问题商品咨询

关于商品的任何问题，直接联系卖家！超过72小时不发货直接投诉撸积分。免单、漏洞单及部分特殊说明的商品除外～

关于漏洞的处理流程

1、由于亏损巨大商家不发货是一种很正常的做法，不管收到旺旺信息还是短信通知，请不要大惊小怪；

2、确定商家不发货后，看商家提供的补偿方案，比如发点其他东西然后全额返现，或额外补偿后退款；

3、如果商家不发货你又不能接受补偿条件，订单不要操作任何东西，一直放着即可，有可能大部分处理完后会给剩下的钉子户发货；

4、如果不想耗时间，超过72小时不发货后，申请仅退款-未按约定时间发货，退款成功后会自动赔付订单金额的30%天猫积分（不要担心虚假发货，照样可以获赔积分）

5、以后不要再私聊问不发货怎么办，收到短信怎么办，难道拍了漏洞单这点心理准备都没有吗 ?

致所有撸友的一份信

最近太多人错过这错过那，本以为家里还有，暂时不需要，暂时舍不得花钱，暂时.....暂时.... 好了 ，等到需要的时候，没券了，花原价买了。确实买白菜的时候会花钱，但是有没有换个角度想下，等你东西用完了，你肯定会买，等你需要的时候你肯定会买，可是，可是，那时候白菜还在吗？没白菜，很多东西都是价格至少翻一番了，这时候花钱不心疼吗？ 家居用品，必备用品有白菜的时候就买吧，且买且珍惜，省钱就是赚钱。

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