要想“识人”,仅凭感情和印象是远远不够的。那么,如何透过表面现象洞察人的本质与才干呢?古代伟大的军事家诸葛亮曾经提出了七条考察方法,可以为我们提供很好的参考:“问之以是非而观其志;穷之以辞辩而观其变;咨之以计谋而观其识;告之以祸难而观其勇;醉之以酒而观其性;临之以利而观其廉;期之以事而观其信。”

“问之以是非,而观其志”

即从其对是非的判断来考察其将来的志向,看看是否胸有大志。主管可亲自与员工讨论对各类事物是非对错的看法,来观察他的立场、观点、信仰、志向是否明确坚定。

“穷之以辞辩,而观其变”

即提出尖锐的问题对其诘难,看其观点有什么变化,能否随机应变。主管可就工作中某些现实问题的处理意见同员工不断地进行辩论,提出质疑,以此来考察他的智慧与应变能力。

“咨之以计谋,而观其识”

即就某方面的问题咨询其看法和对策,看其知识经验如何,是否具备分析问题和解决问题的能力。主管可不断地向员工提出咨询,请他们对一些重大问题提出谋略和决策方案,以考察他是否有能力和见识。

“告之以祸难,而观其勇”

即观察其在困难面前的表现,看其有没有知难而进的勇气和处事不惊的良好心理素质。主管可通过告诉员工可能面临的灾祸和困难,来识别他是否能临难而出,与企业同甘共苦。

“醉之以酒,而观其性”

即以美酒款待,看其个人品德如何,是否两面三刀,阳奉阴违。主管在与下属同宴时可以劝他饮酒,以观察他是否贪杯、酒后能否自制以及表露出来的本来性格如何,是否表里如一。

“临之以利,而观其廉”

即观察其在金钱财富面前的表现,看其是否能经得住物质利益的诱惑,是否能保持良好的心态。主管可以把下属放在有利可图或者可以得到非分利益的工作岗位上,看他是否廉洁奉公、以企业利益为重,还是贪图私利或者只顾小集团的利益,见利忘义。

“期之以事,而观其信”

即托付其办事以视其信用如何,是一诺千金,还是信口开河。主管可以通过委托下属独立去完成某项工作,看他是否恪尽职守、克服困难,想办法去把事情办好,还是欺上瞒下、应付了事,来考察下级是否忠于职守、恪守信用。

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