丹艺黄晨封面新闻记者杨金柱
7月1日，民航酷暑正式举行。
记者从川航了解到，四川航空新开西安、乌鲁木齐等城市出港的多条航线，同时推出多项便民服务举措和特色服务产品。暑运首日，川航正式开通3U8649/50西安=静冈国际航线，班期为每周一、三、五、七，旅客搭乘川航由西安前往静冈，在飞机上就能观赏富士山。
同日，3U8859/60乌鲁木齐=泸州=南宁航线也迎来首航，班期为每周一、三、五、七；2日，川航还将新开3U8939/40乌鲁木齐=广元=南宁航线，班期为每周二、四、六。
考虑到夏季天气酷热，川航结合旅客的饮食习惯及喜好，特别在机上和成渝昆京四地的头等舱、公务舱休息室推出夏季清凉餐谱，正餐侧重清淡口味，如宫保海鱼、西红柿炒鸡蛋等，点心类主推清爽解暑、口感细腻的凉糕、冰粉，同时增加薄荷口味饮品的供应。
此外，川航公务舱餐食预定功能正式上线，乘坐成都-北京、成都-上海浦东等航班的公务舱旅客可在航班计划起飞时间前10日起，在川航APP服务大厅点选“公务舱餐点餐”进行预订。
川航相关负责人介绍，当旅客乘坐川航航班行李未能同时到达时，可在川航行李查询处办理不正常行李手续，并通过川航APP服务大厅不正常行李查询功能进行行李状态查询。同时，任何渠道购买的川航国内机票均可通过川航官网进行退票、改期，并可通过川航APP进行非自愿改期。
据悉，为照顾特殊旅客出行，川航还对此前已有的“特殊旅客关爱服务”进行升级，在每个航班上配备一名身着熊猫围裙的“熊猫大使”乘务员，主动为老人、孕妇、轮椅旅客、携婴儿与儿童出行的旅客提供服务，可以帮助家长引导小朋友系好安全带或是专心用餐等。
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