来源|喜马拉雅FM餐饮老板内参的精品课《餐饮老板内参:如何开一家赚钱的餐厅》
编辑|驻港
很多人认为餐饮业容易进入和成功,但实际上在这个领域陷入深坑的人太多了。在餐饮老板内参创始人秦国眼里,出去吃饭需要注意什么,还有哪些经验值得后来者参考,通过下面的故事,你会知道一两件事。(莎士比亚。)(莎士比亚。)
在上海虹桥机场,我手机屏幕上接二连三蹦出一连串消息提示,点开查看,是一位90后妹子发来的微信,大意是:
大哥,急死个人了……店里的产品太少,出餐慢的要死,现在想改进速度,又想增加产品,可是厨师又不听话……
我心里顿时出现十个捂脸想哭的表情,但忍住没发过去,不知道说什么好。
一个魔都白领的辞职创业之旅
这是我做自媒体以后认识的一个老朋友,之前在上海一家新三板上市互联网公司做市场策划,业余玩玩自媒体,平时是一个标准的上海精致白领状态,开朗活泼、古灵精怪,生活过得并无太大压力。
突然有一天,她兴致冲冲地微信我说要辞职创业了!我问干啥?她说开餐厅。我接着问为什么?她说最近跟朋友去新疆玩,发现了一种特别特别好吃的米粉,并且已经通过各种关系掌握了配方,就差一个宏伟的计划:辞职创业,把这个美食引入上海!
上海这个城市,有不少颇有调性的新疆餐厅,大概是受上海整个精致小姿氛围的熏陶,原本粗放的新疆菜到了上海之后也变的细致文艺起来。
我想起年初,这妹子曾带我去体验过一家位于小弄堂里的人气新疆餐馆,晚上九点依然有人排队,当时她对米粉赞不绝口,边吃边说将来要开家这样的新疆米粉馆。而我点了我的最爱大盘鸡。
之后的一段时间,我发现这妹子朋友圈也不怎么发了,微信聊的也少了,出差上海饭也不约了。只零散的知道她正踌躇满志地为开店做各种准备,偶尔也激动的说一些创业的构想,比如:打造爆品、主打外卖、塑造IP、策划网红……
这次来上海我说约几个朋友新天地宝莱纳喝酒走起啊,她半天才回过来:哥,我在打辣椒,每天晚上打到十一点多……
她说,店开起来了,在一个美食广场租了个档口,卖正宗的新疆米粉。由于强调正宗,食材全部从新疆原产地发过来,辣椒自然是其中重要的原料,但是干辣椒需要打碎用来制酱。所以她把原来高层的家搬到了一楼带院子,买了个碎料机,每天晚上打辣椒到深夜……
各位脑补一下,一个曾经的互联网公司白骨精,现在要每天晚上在月光下捣辣椒,这画面大概比月宫中捣药的玉兔还悲凉。
我连忙说发几张店面和产品的照片给我看看。我本以为学设计出身的她,至少可以在品牌设计和产品颜值上,在美食广场这样的既定市场里更胜一筹、脱颖而出。
结果照片发来让我出乎意料,门头形象、LOGO设计等估计是被90%的美食广场风格带沟里了,产品、餐具、出品,70分吧……
我赶紧又去大众点评上翻了一下顾客体验,结果情况也不太妙……妹子已经在后台用苦情戏求顾客:小店经营不易,千万别给差评。
我又问营收情况怎样?非常稳定,每天2000左右……我百感交集。再一次看见了梦想与现实的距离。
当初妹子所设想的爆品思维、IP路线,在冷酷的现实面前仿佛动弹不得,如梦如幻,曾经的各种奇思妙想估计也被捣辣椒、哄厨师、防差评、甚至斗房东这样的庞杂事情缠绕的无可奈何……
小餐饮,大学问
我没有急于给妹子回复什么灵丹妙药,只是准备回去上海实地看看再说。并随手记下一些感慨:
1、跨界入侵、降维攻击的确是餐饮业一个很大的机会,但必须将过去的能力维度跟餐饮做一个环比,从各方面找出长短板、结合点、具体操作方案、预案,战略上重视,战术上也不要轻视。
2、千万别再说餐饮是个低门槛的行业,入行后你会发现,耗费你精力和时间,绊倒你的恰恰是那些看起来不起眼的小事。
3、前年我跟一个刚从家电行业跨界到餐饮业的老板聊天,我问他餐饮业干起来怎么样?他当时意气风发说:太爽了!前几个月,我又见这位老板,问了同样的问题,他停顿了一下说:太酸爽了!稍不留神,就太TM苦逼了……
4、认真对待餐饮,不要小看餐饮。不然无论此前多么风光体面,搞不好就可能灰头土脸。
5、尽管你在之前的行业有十八般武艺,但若没有定力,分不清良莠,随着大流走,一个设计失败的门头就能让你英雄气短。
6、厨师、厨师,小店敢用什么大厨,哪怕是只有一家店也要尽可能去用供应商,专业的事交给专业的供应商去做,自己聚焦自己擅长的东西。
7、创业者比交学费更重要的是精力和时间花在最重要的事上,要习惯计算投入产出比,一点一滴创造价值,而不是一点一滴内耗创业的精力和时间。
8、要想清楚核心竞争力是什么,比如你认为的好吃是不是最大公约数,能不能担负起核心竞争力,这其实是个巨大的问号……
飞机还在延误,不知什么时候能起飞,即使餐饮行业并非像大家想的那么难以做好,但也绝不是轻轻松松就能做成功的,最后,也衷心祝福我这个朋友的餐饮梦能尽可能少一些弯路,飞的更高远一些。
关于主播
秦朝:餐饮老板内参创始人、CEO 。
本课程带你深度洞悉餐饮行业之路。产品迭代、消费者定位、运营与营运、供应链上下游、企业管理方法论、规模化商业模式,品牌战......讲到的都是当下餐饮人关注以及需要沉淀学习的核心点。
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