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【圣伯纳价格】灰色地带的宠物殡葬业:宠物纪念品要价7千,行业资质却难以申请

作者:陈子涵李一凡刘宇暄编辑:王小智老师:刘楠

宠物遗骨正石2000韩元、基因DIA 7000韩元、爪子银牌等我国城市宠物狗数量突破1亿只,消费市场规模达到2065亿韩元,宠物经济火热,宠物殡葬业也迅速发展。

2021年4月,媒体探访荒废三年的天使城宠物墓地,由于租地纠纷,曾花几千到万元买宠物墓地的人们,不得不集资续租土地,游走于灰色地带的宠物殡葬产业被格外关注。

大地传媒作者探访了三位宠物主人,他们都曾选择殡葬机构,给自己的“毛孩子”办一场体面的葬礼。他们为宠物念经超度、做金纪念章,也目睹了宠物殡葬机构“恶性竞争风潮”、多次搬迁、资质申请困难等问题。

一边是动物尸体无公害处理等环境要求,一边是宠物殡葬机构老板的“游击战”,搭建直播间让宠物主远程参与火化等,还有专家提倡“绿色宠物殡葬”,火热的宠物殡葬业,该如何健康托举宠物主人们的爱与纪念?

最后的告别厅 | 宠物主人供图


一、给“毛孩子”体面而昂贵的告别

2岁的“蠢大”,是李玥锦养的新兔子。李玥锦把它从北京游乐场娱乐项目中“救回来”,希望它健康快乐地活着。

“游乐场它特别可怜,我一伸手它就过来了,跟它比较有缘分。我还有一只小灰灰,纯属就是长得像呆萌,真是绝了”。

90后的李玥锦正在某音乐学院读研,她家里摆放着许多兔子和胡萝卜的陶瓷小摆件,看到这些,她常忍不住会流泪,想起曾陪伴她高考在内的6年半青春岁月的小伙伴“呆萌”。

“呆萌”是一只宠物兔,一年多前,送别它时,李玥锦精心选择了一家宠物殡葬机构,火化、做金纪念章等,她在呆萌身后事上花费了近8000元。

在李玥锦选择的殡葬机构,纪念品形式有宠物树、宠物银牌、骨灰钻石、宠物线上纪念碑、 骨灰寄存等。李玥锦在呆萌火化之后,做了一个金纪念章。

李玥锦为呆萌制作的金纪念章 | 受访者供图

那时,李玥锦选择的宠物殡葬机构在丰台区王佐镇的村子,街道不宽,路旁零零散散停了几辆轿车。工作室在一个三岔路口,是双层建筑,没有招牌。2019年年底,这里开始大拆招牌,张山的店的牌子是在那时被拆除。

李玥锦还记得,自己推开大门,就听到崩溃的哭声迎面扑来,一位五十岁上下的阿姨正在送别自己的爱犬。房间里的气氛肃穆又压抑,和人类的殡仪馆一样。一位工作人员走上前在轻声安慰李玥锦,让她带着兔子在一旁稍等。李玥锦认为当时自己还算比较理智,“虽然很悲伤但是也没有哭。”

阿姨被老伴扶着离开,工作人员接过呆萌,把它放置在一个操作台上,用软刷轻轻清理毛发和身体。李玥锦选择独自一人在佛教告别室里和呆萌进行最后的告别,她静静地看着呆萌,最后摸了摸它的身体。

半个小时后,火化结束。工作人员将呆萌的骨灰扫好装进一个小骨灰罐里,挑了呆萌的一段骨头交给李玥锦作为纪念。李玥锦将兔子呆萌的骨灰带回去放在了家里 ,她希望呆萌能够以另外一种方式一直陪在自己身边。

在李玥锦的佛教信仰中,骨灰放家里有着辟邪的作用,她还把自己的一缕头发和呆萌的一撮毛被紧紧绑在一起用以纪念。

李玥锦的一缕头发和呆萌的一撮毛被紧紧绑在一起用以纪念 | 受访者供图

像李玥锦这样的宠物主人,在现代社会并不鲜见。根据《2020年宠物行业白皮书》公布的数据显示,2020年全国城镇宠物猫狗的数量达10084万只,消费市场规模达2065亿元。截至2020年11年,我国当年共新增超过1200家宠物殡葬相关企业,同比增长447%,超过历史相关企业增量的总和。

宠物经济火热,在巨大的消费市场中,宠物殡葬行业逐渐走入人们视野。

如今,除了宠物葬礼流程,纪念品的价格不菲,甚至远超火化的价格。安灵碑是较为保守的纪念品,现在市场上推出的还有骨灰晶石、基因钻石、爪印银牌等,晶石2000元起步,钻石则在7000元上下。

“这些纪念品是盈利为主的服务项目,涉及到养动物的个人情感,我是很尊重这种情感的,但是我还是不是很主张这样,”首都爱护动物协会会长秦肖娜倡导,“把这种爱和情感普及到关注到别的动物如流浪动物身上去,也许会觉得自己更高尚一点,更普爱一点。”

李玥锦新养的兔子

二、宠物主人们的心愿

两个月前,章麟在宠物纪念品设计师朋友的店里看上了一个新款钻石,想用“三三”的骨灰或毛发做一颗钻石,但直到现在都未下单。“价格快赶上真钻了。”

“三三”是一只圣伯纳犬。

章麟还记得,三三的遗体被抬到不锈钢操作台上,软刷和毛巾轻柔地抚过它的身体,毛发重新变得顺滑光亮。清洁结束后,房间里响起佛教音乐,中年男人嘴里念起超度佛经。漫长的十分钟里,章麟逐渐感到释然,尽管他不信佛也听不懂佛经的内容。

音乐停止,男人示意主人和宠物做最后的告别。

章麟一直自称为“三三的爹”,称三三为“女儿”,他们一起去过海边,走过川藏、滇藏、青藏线,到过珠峰大本营。章麟至今还记得三三第一次见到雪的样子,它深埋在基因深处的本性完全被调动了出来。章麟当即决定一定要带它去看高山雪原。三三八岁的时候,一人一狗一车向着珠穆朗玛前进,三三成了中国第一只达到珠峰大本营的圣伯纳犬。

圣伯纳犬的寿命大多集中在9到12岁,所以在三三七、八岁刚刚步入老年期的时候,章麟已经意识到这一天终将到来。几年前,10岁的圣伯纳犬三三无疾而终。他担心在大城市里,没有土埋条件,也不愿意随意找一个草坪埋了,最终选择殡葬机构。

圣伯纳三三在草地上休息 受访者供图

宠物的寿命比人短,送走宠物成了宠物主们的必修课。像章麟一样,选择为宠物举行一场“葬礼”并火化的主人不在少数。

2020年12月29日,宠物医院ICU送走玄玄的那晚,苏静河从北京地铁的牡丹园站一直哭到惠新西街北口。玄玄是苏静河读研期间在海淀文慧园收养的一只流浪猫,“对于像我一样北漂的年轻人来说,宠物跟家人一样。”

再三思量后,苏静河选择为玄玄进行火化和殡葬。

“我曾想过把玄玄找个地方埋起来,可是一来我住处不稳定,经常搬家;二来北京的土地管理制度也不允许土地埋葬。宠物墓地确实又比较贵,位置太偏也不方便。” 经过对规定、价格、方便程度多方面权衡后,她最终选择了火化方式。

出于对宠物医院的信任,苏静河选择了宠物医院推荐的那家宠物殡葬机构。问及宠物殡葬机构的具体名称细节,她并不了解,在交了不到1000元后,她要做的便只是等待消息去领回骨灰。

苏静河曾经的宠物“玄玄”

据了解,国内正规的宠物殡葬机构,流程大多是清洁遗体、念经超度、告别仪式和火化。

在最后的告别仪式上,章麟沉浸在丧宠的情绪里,一句话也说不出。操作台上的三三被缓缓推进火化炉,他通过炉后的小窗口最后看了一眼,三三闭着双眼像座雕塑一样躺在操作台上。机构规定,只要宠物主人愿意并且能承受,他可以通过窗口去看整个火化过程。

半个小时左右,工作人员将骨灰装进罐里交给章麟。“我那个时候情绪很崩溃,整个仪式结束后,我终于可以告诉自己这一阶段要过去了。”

葬礼,对于宠物主人来说,意义特别。“我感觉超度的经文也像是在放给我听,让我知道我家狗子其实是解脱了,再没有病痛折磨了。那天特别晴朗,天特别蓝,像是在告诉我她回汪星了。”在云南送走了自己爱犬的一位宠物主分享道。

三、“偷偷摸摸”的宠物殡葬业

葬礼和纪念品缓和了悲伤,但殡葬机构却始终笼罩在灰色中。

章麟在准备三三的葬礼时,比对了机构的线上信息和宠物店的线下推荐之后选择了上海释友宠物殡葬机构。在结局突然来临的时候,章麟立即联系了释友。

对方很小心谨慎,让章麟带着三三开车到某一指定地点,在那里碰面之后才引着章麟去释友的所在地。

“我开着车跟着他走,七转八绕到郊区小路边上一层楼的房子,附近没有任何标识。他停下并去拉开了卷帘门,我把车开进去,里面是车库。” 从车库开门再往里走,是一块空地,中间有操作台和火化炉。“像个锅炉房一样。”

章麟回想起来有些哭笑不得,明明为宠物做殡葬和火化是一件很正常的事情,过程却像在干坏事接头一样偷偷摸摸。

后来他了解到,周围村民忌讳殡葬场所开在自己家附近,释友的工作人员不得不尽量隐藏自己的工作。村民发现后会想办法赶人,他们不得不再一次搬迁。搬迁已发生过多次。

李玥锦选择的北京宠物殡葬机构也被迫将火化炉搬到远离居民区的地方。老板张山告诉记者,“邻居会怕的,他们对生离死别的概念还比较传统,谁乐意弄一个八宝山在门口啊。”

经过与邻居的多次协商,张山搬离了火化炉。炉店分离后,宠物遗体需要集中在晚上进行火化。张山在门店里搭了个直播间,让宠物主可以远程参与火化。

像章麟站在一旁亲眼目睹爱宠被火化的情况,如今已不可能发生。据张山回忆,2017年到2018年的话是创业热潮,到了2019年,宠物殡葬行业出现“恶性竞争风潮”,各家宠物殡葬机构之间相互举报,相关部门反复排查,各家机构只得频繁搬店,甚至直接退出。张山正是这场风波的亲历和见证者。张山解释,这是为了防止行业内的恶性竞争, “同行会去做一些黑料举报你”。

宠物殡葬机构的宣传墙

宠物标本业务在上架后不久,就被取缔了。张山的解释是,标本或许会对顾客造成二次伤害。“我见过太多最后抱着标本回来哭哭啼啼地要求火化(标本)的了”。标本的制作时间长,价格贵,顾客看着又常常感伤,所以一般要做标本的顾客,张山会选择跟他谈半个小时以上,告诉客人所有做标本的弊端,实在没办法了才会答应。给小鸟、乌龟做标本张山一般不会拒绝,“它跟狗啊猫啊不一样,互动率没那么高,所以感情的投入也不一样。”

张山的店后来又拓展了3D玩偶这一业务。张山认为,玩偶也只是标本的替代品。因为厂家经营不善,这项业务也黄了。他们也没有找到下一家,“3D玩偶在国内还是有一定的技术门槛,而且玩偶做得再像,对于主人来说也是不像的。”

用举报来竞争,与宠物殡葬行业的难以自证清白的灰色性质分不开。

宠物殡葬机构告别室

张山的店曾接待过一位客人,是个老阿姨,上来就问“你们这是不是正规的?”“你们有证吗?怎么证明啊?”“你这火化的是不是我们家的啊?”一连串犀利的问题实在让工作人员招架不住。

在阿姨眼里,爱犬虽然被推进火化炉,但是后面的操作人员在她看来却是负责“狸猫换太子”的,自家狗狗则被偷偷运走卖给狗肉馆子了。任凭工作人员如何解释,也不管张山提出的调操作间的监控录像的方案,阿姨始终坚持己见,并要求张山“告诉我,我们家狗去哪了,花多少钱我都会把它买下来”。

张山交不出狗,且缺少官方认证,张山的店无法作出明确的回应以自证清白,假火化这一问题则更难以证明。最后,阿姨放话要告他们,却在搜集资料的时候被告知国内暂时还没有条件去做认证假火化。半个月后她又回店里向工作人员道歉。

四、宠物殡葬业的灰色地带:资质难申请

张山的店是全国为数不多的拥有动物尸体无公害处理资质的机构,但资质的申请经历了九九八十一难。动物尸体无公害处理资质的证明在国内并没有明确的行政划分,各个机关部门之间很容易出现“踢皮球”的情况,跑了有一年多,他们才将证书和经营范围办下来。

工商、民政、环保、消防、公安等等,张山都跑过,得到的统一答复是没有相关手续,办不下来资格证。最后还是民政的一个朋友托关系,才给办下来。 张山感慨,宠物殡葬业一直游离于灰色地带,没有明确管辖单位,亟需普及和完善。

“我们提倡绿色殡葬,”首都宠物协会会长秦肖娜对此评论说,“我们都知道有些火化是有污染的,所以我们建议是将动物的墓地选在耕地之外的荒山,一边植树,一边绿化,既可以绿化了山林,又可以解决了动物殡葬的问题。这也涉及到当地的园林部门、农业部门与慈善机构合作的问题”。

《北京市动物防疫条例》指出:“任何单位、个人不得随意处置动物饲养活动中死亡的动物,动物尸体应该按照规定进行无害化处理。”如今,北京、上海、重庆、青岛、大连等城市已经建成了标准的动物尸体无害化厂,但是这些厂主要针对的是养殖场、屠宰加工厂、隔离区、实验室和流浪动物的集体化尸体处理,不少宠物主人对于这样的处理方式有着天然的抗拒心理。

有些宠物主人还是会选择传统的土葬,家住哈尔滨的艳博最终选择了将爱宠洛洛埋在了家附近的后山上。“毕竟宠物生前不会关心,宠物过世后也没有理性到去查询相关的规章制度。但是印象中找偏僻的地方埋葬宠物并不违反地方条例,才会选择这样做。”

“宠物墓地”是宠物殡葬产业链中更灰色的地带。“在北京,宠物墓葬是明文规定了的是违法的。”张山说。宠物墓园非法占地的问题报道已久,但大多都未得到妥善解决。宠物墓地并没有相关的营业资质,大多是私人在郊区租下的田地或林地,而租期一到,墓地若不续租,停止营业的话,宠物的尸骨就面临着被挖出的风险。

2021年4月,央广网报道了天使城宠物墓地的新闻,某网络点评平台上,店铺评论中清一色是维权帖子,均声称“基地的管理人已经卷钱跑了”,大多表露出对自己是否能带走爱宠尸骨问题的关心,不愿将其留在该墓园。

天使城墓地贴出的通知

2017年,北京已建成动物无害化处理系统。采用“干化法”高温高压杀灭病原,过程中脱掉的油脂可以为化工企业提供原料,而处理的剩余物将进行生物发酵,制成沼气用来发热发电。然而,无害化处理大多针对流浪动物、屠宰场或实验动物,并且是大批遗体集中处理,很多宠物主人表示无法接受自己的宠物在最后时刻被粗暴对待。

章麟认为自己算幸运的,“在三三离开的时候殡葬机构的人员给了我不少安慰,而不是像处理物件甚至处理垃圾一样处理离世的宠物,这对于主人来说就是雪上加霜。”

三三在雪山前留影

送走三三后,章麟又养了两只小狗,“我早已习惯宠物的陪伴了,没有他们反而不习惯。”但他的微博头像至今仍是三三在珠峰大本营的照片,三三的背后,是皑皑白雪覆盖着的远山和澄澈清明的天空。


注:应采访对象要求,文中章麟、张山均为化名

作者介绍:陈子涵、李一凡、刘雨萱、王砚菥系中国传媒大学本科生

本期排版:涂越

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