阅读SOP:观察、分辨率、分析、考试
言观色是一种技巧，有人会观察，但只能分辨哪里错了，不一定能知道分析。
有人懂得分析，却不知道如何有技巧地试探。今天和粉丝们分享一套阅人的SOP：观察、分辨、分析、试探。一、观察(参考自己的直觉并同时注意细节）
观察的前提是了解自己，如果自己的带着刻板印象，自己观察的信息容易失真。所以要用空杯的心态去面对每一次互动，从而培养出自己观察细节的能力。
二、分辨（辨识对方惯性动作和异常动作）
分辨就是和正常情况进行比较，发现他内心状态改变了，他下意识的动作也受到了影响，找到线索，寻找他改变的原因。
三、分析（从不同角度思考可能的合理动机）
比如一个平常不抖脚的人，突然开始抖脚了，是什么原因？紧张、兴奋、不耐烦、不满意、压力？通过环境，可以归纳出各种可能性。以事实为基础，分析背后的原因，不能只凭单一举动就做判断。
四、试探（对于不同的可能性做善意的试探）
通过分析我们找出了一些原因，这时要有技巧的试探，最好的试探方法就是，分享自己的故事，让他感到共鸣，从而改变自己的行为。所以，试探未必一定是问出问题，主动分享会让对方更好地卸下防备心理，把真实感受说出来。
总之，阅人首先要自我觉察，降低刻板印象和成见，以不同的角度了解对方的心情，让自己成为一个舒服、细心、贴心的人，把察言观色变成一种技巧，从而提升自己的职场价值。
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