成都商报客户端记者从海南航空得到确切消息,海南航空已于2017年12月试行推出“客舱运输宠物”产品服务,乘坐海南航空于广州、青岛、长沙、喀什、厦门、海口、济南、深圳、合肥九地出港的国内直达航班,可以直接将宠物带上客舱。不过海航方面表示,目前该规定仍处于试运行阶段。
根据《海南航空客舱运输宠物说明》,旅客有在客舱运输宠物需求的,需提前24小时到海航直属售票处提出申请。同时需准备两项证明,一是动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》,其中“运载工具消毒情况”一栏必须填写且单据上需盖有动物卫生监督所检疫专用章。另外一个是小动物疫苗注射证明。
此外,为了保证其它旅客的乘机体验,海航目前还规定,每个航班最多带入2只宠物,每名旅客最多可将1只宠物带入客舱。同时,宠物需独立包装,合计重量(含宠物和宠物箱)不得超过5KG(含)。宠物箱需放置在座椅前排下方,长 x宽 x高尺寸不得超过35 x 28 x 24厘米。
对于可以运输的宠物品种限定,目前同海航“宠物运输限定品种”,一般家庭驯养的猫、狗都可以。但规定需在6个月以上大小、健康、未怀孕,同时未在48小时内分娩。收费标准则为统一收取800元人民币/航段/每只宠物。
不过海航方面也提示,为了尽可能降低宠物对其他旅客打扰,旅客需将宠物在运输过程中全程置于宠物箱中,不得喂水喂食。同时自行承担宠物在运输全程中的看管责任,并遵守当地机场安全检查的规定。此外,还需为宠物佩戴口套防止吠叫、穿戴纸尿裤防止大小便,物资由旅客自备。如果其他乘客不想挨着宠物一起,可以在机上向机组申请调换座位。
据了解,目前除了海航有“宠物机票”,今年3月,四川航空也将推出“宠物机票”。不过按照川航目前公布的计划,川航的“宠物机票”并不允许宠物进入飞机客舱,仍是通过飞机腹舱进行运输。但会包括基础保险赠送、独立恒温休息区、实时在途监控、人性化关爱、到港安全确认、全程专车护送等系列配套服务。
川航方面表示,“宠物机票其实川航推出的宠物全流程运输服务,旨在通过提供专业、人性化的服务,解决宠物空运中遇到的各种难题。虽然宠物仍是通过飞机腹舱进行运输,但川航会尽最大的努力保证宠物安全、舒适的到达目的地。”
川航方面还介绍,“宠物机票”前期只适用于犬和猫,后期将根据客户需求逐步增加适用对象。目前,宠物机票的线上平台正在最后的调试阶段,将于2018年3月正式上线,“购票方式”、“购票须知”、“服务流程”、“机票价格”等问题将在后续确定后公布。
成都商报客户端记者 刘久林
编辑 敬玲燕
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