新浪舆情通 新浪微热点大数据研究院打造舆情数据应用闭环

手机客户端、公共平台、网络节目、自媒体……新媒体已经渗透到人们的生活中，越来越多的信息和舆论聚集在新媒体平台上，新媒体传播的内容和形式也在不断变化和丰富。而新媒体传播的大数据的数据量大、增长快、结构复杂，远远超过其他结构化数据。在新媒体传播的数据挖掘和实际应用中，企业研究机构发挥着重要作用。

新浪微热点大数据研究院是米多信息的科技平台，专注于新媒体大数据传播核心技术的研发和应用，专注于新媒体大数据传播发展中的关键问题，汇聚计算机科学、新闻传播、社会学、统计学等跨学科学术研究力量，积极开展前沿技术的研究探索、应用技术研发创新、学术交流和学术研究支撑。

新浪微热点大数据研究院与清华大学、哈工大、上海交通大学等学术机构保持着密切合作。“互联网传播热度指数”、“微博账号传播影响指数”、“微信账号传播影响指数”、“六元情感地图”等合作成果在政府机关和企业大数据实战系统中得到了广泛应用，获得了诸多好评。

对新媒体传播的大数据进行深入研究和挖掘，对社会生活、社会治理和经济运行具有重要意义。近年来，公众关注的焦点集中在民生信息和事件上，尤其是在近期重大公共卫生安全事件发生时，舆情信息往往爆炸式增长，大量的帮助信息、政策信息、科普信息、谣言信息、虚假信息等信息混杂在一起；公众对事件的关注往往分散在很多方面，随着事件的发展而不断转移和变化，给相关部门的舆情应对带来一定的挑战。新浪微热点大数据研究院从数据发现、跟踪、分析、响应、梳理、提交等关键环节入手，打造舆情应用闭环，为政府相关部门舆情管理提供切实有效的解决方案。

在重大社会突发事件中，新浪微热点大数据研究院依托新浪微热点、新浪歌词、铀媒等蜂蜜信息产品的技术优势，对热点话题、突发事件、重大情报、谣言内容、不实信息进行快速识别、跟踪和分类；利用自然语言处理、图形智能分析技术深入挖掘数据价值，分析整个网络事件和微博事件的演变和传播，判断舆情的情感属性，发现事件发展不同阶段公众的不同需求和期望，便于相关部门及时应对社会关注，及时破除谣言，化解舆情危机。

同时，针对短时间内信息量大、信息类型多、信息碎片化的特点，新浪微热点大数据研究院利用自身的技术和数据优势，上报各类舆情数据，提交热点、热点搜索分析、重大舆情事件分析等数据应用方法，为相关部门决策提供客观的大数据分析依据；并为相关指挥中心提供技术支持，实时显示分析信息，形成便捷的可视化态势感知屏，协助相关部门开展危机防控、民生保障、热点监控等工作。，并为在紧急情况下维持有序的通信环境提供强大的数据能力和技术支持。