提交来源:泗水蓝鲸
在炎热的夏天,防晒市场的热度和温度同时上升。
据第一财经商务数据中心统计,中国消费者对无死角防晒、随时可携带的需求逐渐凸显。一把既有价值又有效果的防晒伞,自然成了每个精致的“猪姑娘”夏天的必备单品。
据统计,今年天猫“618”事件当天,香蕉、天堂、左均位列雨伞销量前三,香蕉平均售价比其他品牌高出3-5倍,远超大众市场价。
▲来源:魔镜市场情报
200元的香蕉伞为什么卖的这么好?有人夸是独一无二的保护伞行业“清流”,有人质疑是过度营销的网络运营商。两种声音背道而驰,构成香蕉下的“红黑”。
1.价值就是正义。谁在为“她的经济”买单?
香蕉下:“没人比我更懂交通。”
香港品牌?制造商在深圳
BENEUNDER由香港民资控股于2012年创立。2017年,香蕉under作为官方品牌名称正式上线,在北京、上海、成都、杭州、深圳等地开设线下门店。
据田燕介绍,交夏的实际公司是深圳市民资科技有限公司,创始人兼CEO马龙在2012年从香港理工大学退学后创办了WaveBetter和BENEUNDER。但香港民资控股公司的信息暂时无法获得。
▲图片来源:天眼查
关于香蕉是否是香港品牌的问题,有网友提出香港没有香蕉线下店,只声称是香港品牌,但制造和销售都在内地。香蕉微信客服在微信官方账号和天猫旗舰店客服回复香蕉是香港品牌,原产地在内地。
另外,我们发现交夏天猫旗舰店位于浙江杭州,其品牌官网、官方微博、微信官方账号均由杭州斗门科技有限公司运营..据《每日商报》记者核实,这是深圳市民紫科技有限公司的全资子公司,主要负责香蕉产品的推广和销售。
“流量圈”的一半在香蕉下面“背书”
与大多数网络名人品牌类似,香蕉的人气也遵循“明星+网络名人”的流量曝光套路。
自2013年以来,“小黑伞”在雨伞行业掀起了新的时尚浪潮,陈乔恩、孟美琪、迪丽热巴、欧阳娜娜等明星都为香蕉带来了商品。
在网络名人的营销上,交夏下了很大功夫,威亚和李佳琪的直播房一个个拿下。种草广告一度“血洗”bilibili、小红书、微博等社交媒体平台。
近一个月左右,交夏官方旗舰店排名前两位的“胶囊伞”和“国渠系列”分别于7月16日和6月18日前往李佳琪的直播室,月销售额超过2万。
▲香蕉下天猫官方旗舰店防晒伞销量前2
面子的价值就是正义,姑娘的心思好猜
通过观察许多爆炸性的新消费品牌,我们发现了一个共性:价值就是正义。
据艾传媒咨询的数据显示,2020年中国“其他经济”的市场规模将达到4.8万亿元,女性消费者的消费需求日益追求个性化和多样化。随着在线移动互联网的发展,女性视听娱乐、直播和短视频用户消费的娱乐市场逐渐成熟。
这时候利用精致迭代的外观,利用短视频和直播来提高品牌的音量。
2015年10月,交大完成了A轮融资,获得了红衫军资本在华数百万美元的投资。三个月后收到基石资本数千万人民币投资,顺利完成B轮融资,保持每月推出2-3款新产品的速度。
今年夏天,香蕉和日本百年伞原品牌estaa联合推出了日本传统手工染色艺术的典范;受江南烟雨风格启发,推出江南系列;与野生动物保护相对应,启动了栖息地搜索系列...
用精致的设计来唤起女性消费者的心,然后结合营销事件来提升品牌文化的深度和感受。在天堂占据国内伞业市场80%以上的情况下,香蕉成功的关键是牢牢抓住女孩的心。
迎合奢侈品的潮流
根据国家统计局的数据,25-45岁崇尚年轻时尚、有经济能力的女性占总人口的15.71%,约为2.18亿人,大致相当于俄罗斯和英国总人口的总和。
奢侈品往往与个性、时尚、独立女性联系在一起。“专利没有开合的纽扣,匠心独运的创造,百年伦敦裁缝的工艺灵感”,这些口号直接戳中了女孩心中的小“虚荣心”。199元的价格在实惠范围内,再加上精美印花和同款明星的诱惑,自然受到越来越多年轻女士的青睐。
有消费者接受采访时表示,香蕉胶囊伞的防晒效果和普通的黑胶伞差不多,但质地和时尚性更好,非常适合上班族。买一把伞要两三百块,衣服就那么几件。
第二,质量堪忧,90天保修白费?
“怎么加多半是坏了?”
质量问题被诟病,售后维权难
虽然女性消费者非常喜欢香蕉下的雨伞外观,但经常会因其质量而受到批评。
全店销量最高的胶囊伞,大部分后续点评都是手柄和肋骨松动断裂的反馈,堪称大规模翻车场景。在《问所有人》中,最常被问到的问题是质量问题。“怎么加他们多半是断了?质量怎么样?”有网友问。
在知乎里,“香蕉下的伞质量真的很差吗?”在提问过程中,有网友记录了一次维权失败的经历。
“双十一”期间在香蕉的官方天猫旗舰店买了一把香蕉防晒伞,但一直没用过。明年6月第二次用的时候,发现伞架少了一部分。90天保修期过后,交夏客服表示无法维修或更换,建议她再花60-80元买一把新伞。因为她接受不了这个建议,售后维权也就白白结束了。
但超出保修期,出现质量问题后无法维修,客服态度差。
▲交夏旗下天猫官方旗舰店防晒伞产品消费者点评
总的来说,人们的吐槽集中在200多把伞几下就破了,这与心理预期相差甚远,不可接受。保养和销售后,消费者需要自己买单,用之前品牌建立的匠人精神和大牌保修来做180度转弯,这是不能接受的。
三、防晒“黑科技”是自说自话?
防晒伞的紫外线阻挡率只有千分之一的差别
自主研发的钢筋混凝土涂层技术受到质疑
也有网友质疑香蕉推广的L.R.C涂装技术。“我在谷歌上找不到相关信息,也找不到相关的科学文献。”
杭州天堂伞业集团相关负责人曾在接受采访时表示,一般的遮阳伞都是利用表面涂层物理隔离紫外线,涂层颜色越深防晒效果越好。所以虽然搪胶涂层不美观,但现在一般都是生产搪胶涂层的雨伞。
物理防晒霜,又称物理防晒霜,是防晒霜的一种,不同于化学防晒霜。其主要成分是二氧化钛和氧化锌,主要依靠反射或散射阻挡紫外线来达到防晒的目的。据香蕉官方介绍,L.R.C涂料是香蕉旗下自主研发的技术,由聚氨酯、氧化钛和复合光稳定剂组成,能阻挡99.9%的紫外线,并获得了LRC防晒黑伞涂料喷涂控制系统软件版权。
在三种主要成分中,聚氨酯就是我们常说的PU,是太阳伞用乙烯基漆的基本成分。二氧化钛是二氧化钛,一种常见的物理防晒剂,具有良好的紫外线屏蔽效果。光稳定剂主要用于减弱光对涂层的降解,延长雨伞的使用寿命。
Bilibili的135万粉丝带了香蕉、天堂等7款防晒霜到实验室进行防晒效果评价,并提供了专业的评价报告。
结果显示,UVA防护措施排名前三位的分别是Missrain(99.99%)、香蕉(99.99%)和天堂(99.98%),均符合国家要求。在阳光直射30分钟的条件下,香蕉伞的降温效果比其他品牌高0.5℃ -1℃。
▲来源:上主“爸爸评价”
▲来源:上主“爸爸评价”
我们不能否认,香蕉可以在短短几年内,在天堂伞的“边界”站稳脚跟,赢得销量和名气。其产品实力和营销实力不容小觑。然而,随着市场份额的增加,香蕉需要在质量和售后方面上一层楼。
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