阿里巴巴告商家书 对此大家怎么看？

2月10日，阿里巴巴集团和蚂蚁金服集团发布了《阿里巴巴致商家报告》，从六个方面推出了20项特别措施，帮助中小企业发展。

阿里巴巴在其《致商家的信息》中表示，这个不寻常的春节让大家深刻体会到了国泰民安的宝贵意义。阿里巴巴的使命是在世界上不做艰难的生意。现在是考验我们使命的时候了。

据了解，自疫情爆发以来，阿里巴巴成立了两个专门团队，即抗击疫情和帮助企业，这两个团队正在高速有效地运行。阿里说:“成千上万的消费者比以往任何时候都更需要我们的服务。我们必须同时打两场战争。第一仗是继续防控疫情，第二仗是发展经济。”

阿里巴巴表示，“一定要让经济和商业机器转，让物资生产流通，让服务业重组，让资金流向最需要的企业，让健康的人以各种方式去上班上学。”

据悉，阿里巴巴的六大举措旨在支持和鼓励全国特别是湖北等疫情严重地区的中小企业发展，包括降低平台商户运营费用、提供无息低息贷款、开放灵活就业岗位、补贴快递物流、提供数字化服务、支持远程办公等，帮助商户在疫情中应对暂时困难、赢得经济战。

为了降低中小企业的运营成本，阿里巴巴将在2020年上半年免收所有天猫商户的平台服务年费，所有淘宝和天猫商户将免费使用网店装修工具“旺铺智能版”。菜鸟将在2020年3月31日前为新的仓库商户减免2个月的仓库租金。中国的口碑商家2020年2月29日前免商品佣金，武汉的口碑商家2020年3月31日前免商品佣金。

为了缓解中小企业的资金压力，蚂蚁金服网商银行在淘宝天猫上为在湖北注册的商户共拨付了100亿元专项救助贷款，其中前三个月贷款利息免费，后九个月利率打八折；为全国其他地区的淘宝、天猫商户提供12个月的专项帮扶贷款，总额100亿元，利率20%。为了缩短商户资金的在途时间，符合条件的商户可以收到网上商户银行预付的款项，无需等待消费者确认收货后发货。如果你饿了，口碑会给一些全国性连锁餐饮企业提供总计10亿元的专项扶持资金，缓解餐饮企业运营成本压力。

为了让值班员工有工作有收入，盒马与餐厅、酒店、影院、百货等行业开展跨行业“共享员工”，为值班员工提供盒马工作。这种模式将继续延伸到其他行业。饿了么，口碑还推出了“蓝海”就业分享平台，餐饮企业员工可以“临时转岗”成为外卖经销商或尚超便利店员工。

为了让物流转得更快，淘宝和天猫联合成立10亿元专项基金，补贴供应链和物流，并提供收取补贴、免费保险、免收菜鸟包装技术服务费等措施，推动快递网络恢复。全国范围内的防疫商品仓储，免交2月份的仓库租金和上门提货的中继线费。为从事跨境进出口的企业提供保护和补贴。

为了让更多的中小企业找到数字化发展的道路，阿里巴巴将开放更多的数字化服务产品和能力。国内所有线下商家均零门槛落户淘宝直播，免费使用运营工具。淘宝大学推出了一系列在线免费课程，帮助企业在线运营。菜鸟将开启智能供应链、大脑等智能产品和专属服务。

为了使企业的远程办公和管理更加高效，“在家办公”的功能是免费和开放的。阿里巴巴云推出了七项措施，包括向优质开发商提供高达50万元的现金奖励。