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深圳有一个低调的购物中心,面积只有5.2万平方米,年销售额近33亿元。是什么让它取得如此辉煌的成就?
专业的人做专业的事。特别适合商业地产。库存期商业项目竞争加剧,提高项目精细化运营水平比以往任何时候都更加重要和关键。
算上国内优秀的商业管理公司,不可避免的要提到2003年成立的印度电力集团。
其中,作为印度电力集团在广州和深圳的代表性商业项目,位于深国投广场,在深圳总部开业10年,势必成为该领域的亮点。
一把剑需要十年才能产生
“精耕细作”打造高平小购物中心
深国投广场▌基本信息:
▌近年来的运营数据:
开业十年后,其年度业绩呈现两位数增长。2016年,购物中心销售额近9亿;
介绍了中国第一家山姆会员店,该店已连续9年成为山姆全球销售额最高的商店。2016年销售额近24亿,堪比大型基准购物中心;
介绍了中国第一家美国金宝贝早教中心,也是品牌全球表现最好的店;
商场内耐克、阿迪达斯等品牌店的业绩均排在深圳乃至华南地区前列,单店业绩超过5000万。
需要注意的是,购物中心占地3万㎡,销售额近9亿元,单位效率2900元/㎡。如果加上山姆的会员店,深国投广场的年销售额将接近33亿元,在深圳购物中心的销售额排行榜上排名第二。
就是这样一个业绩优秀的购物中心,但是在2017年2月宣布启动持续2年的整体升级项目。
深国投广场经过十年的发展,还能保持非常好的业绩,秘诀是什么?作为印度电力集团在深圳唯一的购物中心,经过大改造的深国投广场会给消费者带来哪些商业惊喜?这些问题将在下面一一展开。
一个
品牌组合拳
营造“生活和家”的氛围
深国投广场位于最有经验的香米湖豪华住宅区,周边居住环境优越。它是这个地区唯一的购物中心,有三个主要的客户群体:主店山姆会员店的家庭客户群体,写字楼里的白领,以及周边的儿童公园、学校等儿童亲子客户群体。
因此,在品牌介绍和商场氛围营造方面:
一方面优化生活中心的定位,另一方面注重品质和时尚。
在业务组合方面,突出大型女装和富家子弟业务的优势;在餐饮方面,以比较适合家庭聚餐的大众化特色餐饮为主;在场景创作方面,目标是有趣的。
全场推出近200个品牌,其中服装零售占46%,餐饮销售占30%,儿童/培训业务销售占8%,娱乐体验销售占10%,生活配套销售占6%。
深国投广场总经理董宁在接受英商采访时表示。该商场基本上汇集了中国和深圳市场最好的女装品牌,如马士菲、亚英、纳乐、歌乐丝、易之辉、迎儿等。,而且表现也不错。
以雅莹和歌莉思为例,在商场二楼装修期间,EP雅莹单店月销售额仍可达到120万到130万;歌乐丝销量比去年同期增长了35%。
餐饮业态方面,深国投广场于2014年5月开始打造省级餐饮示范街,2014年12月10日正式验收,成为福田区唯一通过餐饮示范街验收的购物中心。
在进口品牌的选择上,深国投广场也有自己的标准:
吸引没有噱头和概念的消费群体;
餐厅生产的口味和食材尤为重要;
能经得起消费者反复频繁食用的餐厅品牌。
从星巴克精选店、满记糖水、西湖泉、泰兴、多乐日、寿司、台儿鱼酸菜、飒、童顺居、和珉、金立、面包新话、千味轩等近30个类型餐饮品牌的介绍来看。,以及一些快餐品牌,如乐嘉,肯德基,玉香糜芳,面食王,牛哥凉皮店。
2
“他山之石可以攻玉”
有限的空空间承载了丰富的格式内容
董宁表示,大数据研究显示,深国投广场周围的消费者对自己的健康和孩子的教育感兴趣。
因此,深国投广场在运营过程中,也非常重视生活配套业态的补充和完善。同时利用周边市政设施和办公楼的空资源与商场打起来。
毗邻深圳最大的市级儿童公园,是深国投广场最大的外部配套设施,儿童公园吸引了福田南山区近一半的儿童家庭。还有周边眼科医院、教堂、学校等资源。
项目包含的三栋办公楼已落户印度电力集团、沃尔玛亚洲总部、平安财险、百思买、ProLogis等大型企业总部。、写字楼与商场多方面连接,主要是为了改善生活设施,提供全方位的服务体验,如金宝贝金宝贝早教、瑞思英语、第一健康高端体检、一兆韦德健身、尚山牙科、康瑞诗运动康复、借山画馆、甄
从上面可以看出:深国投广场布局了体检、保健、运动健身、美容SPA、绘画、早教、英语培训、课外辅导等多种业态。在商场和相连的写字楼中,可以最大程度地满足父母和孩子在周边豪华住宅区的其他居住需求。
显然,这些格式有一个共同的特点——相对较大的面积需求。深国投广场的布局正好符合客户和品牌的双重需求:
这部分业务不需要也不喜欢复杂的人群、客流、嘈杂的环境。他们需要一个独立安静的空房间;
拥有独立的渠道,可以方便与商场建立强有力的联系;
放在写字楼里,节省了商场面积,丰富了配套业态。
三
与消费者建立多维联系
亲密的“好朋友”
对于今天的消费者来说,商场不仅仅是一个购物空的房间,更是除了家和公司之外的第三个空的房间,甚至是第四个空的房间。
过去深国投广场也策划过很多活动,比如演艺、为爱发声、童谣节、开学开价、联袂演出、超能力等等。通过各种手段提高消费者粘性,让消费者和商场成为“密友”。
同时深国投广场的品牌商家也非常重视客户。“品牌商家的员工对消费者有很深的理解。VIP客户的存量和质量都很高,与客户的粘性服务也很到位。”
无论是通过品牌还是各种营销活动,深国投广场都越来越贴近消费者。在空中,在时间和情感上与消费者形成了强烈的联系,将周围的生活与购物中心融为一体。
归来仍是少年
新的10年,深国投广场的“诗与远方”
2017年,深国投广场庆祝10岁生日。为了保持商场活力,深国投广场开始主动做出改变,并于2017年2月宣布正式开始物业升级。
赢家。com从深国投广场了解到,升级项目将涉及商场的内外部空房间,包括立面、室外广场和环境,以及内部空房间和停车场,将在2年内完成。改造后的商场将建成LOFT主题商务空房间、阶梯式花园和下沉式广场、屋顶露台花园、内外走廊等。
▲采用李因集团标志元素的设计
标志性的综合立面,
展示印度电力集团在商业发展领域的独特气质和魅力。
▲让消费者觉得这是一个完整的公园和花园。
有一种在森林里购物中心的感觉。
▲改造后的商场,
会穿过走廊的波浪形天篷和下沉的广场,
将加强与山姆会员店的互动。
在物业装修的同时,商场也在进行品牌调整,比如充分发挥女装的领先优势打造旗舰店/形象店,将电影院的关店从“中国电影经典”改为“中国电影国际”,增加时尚流行的餐饮品牌,规划装修儿童体验区等。
▲商场三楼改造后,层高可达9.5米;
国内众多品牌打造国内独一无二的loft旗舰店形象。
如安妮尔,乐高,棉花时代,孔江博士,
林恩&。米洛,酷音乐,等等。
据悉,泰尔腌鱼、李氏、霍马、哈特金鱼草、ZIOZIA、迪基斯、添柏岚、多乐日等品牌将在装修后引入二楼。一期内部改造项目将于2018年初完成。
调整的背后
万科李因商务新平台
2016年,印度电力集团被中国最大的房地产企业万科集团收购,成为其新成员企业。
据英商说。目前,万科印度新商业平台已经建立了六大城市公司,以广深城市公司为例。其管理权限以广州、深圳为中心,辐射广东整个广西地区。目前管理万科印度旗下8个开业商场项目,21个社区商业项目,1个轻资产出口管理项目。
深圳深国投广场作为万科新商业平台广深地区的重要项目之一,在十年的调整升级中处于领先地位。
毫无疑问,随着新平台各方面优势资源的整合和团队的精心运作,未来面貌焕然一新的深国投广场将以更时尚、更有经验的建筑空和更丰富的品牌组合展示其持续、动态的商业价值。
编剧/赢家网罗家鑫
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