据媒体报道,2月27日,此前实名举报中国人寿的当事人张乃丹在知乎上发布了最新状态,回应“网友称她误导客户去退保,坑了保险公司员工和销售人员”等问题,她表示,自己没误导客户、也没劝客户退保。自己实名举报的是事实,有证据支撑,也查证属实。其次,客户的钱都不是大风刮来的,所以没有客户会明知道退保损失很大,不问青红皂白的就去盲目退保。客户之所以退保,一定是危害客户利益了,客户承受不了了才退保。销售误导和夸大收益等问题,是保险市场屡禁不止的现象。
中国人寿举报人再发声
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