上海寺库 寺库发布《2017中国奢侈品网络消费白皮书》

亚洲最大的奢侈品电子商务公司赛库控股有限公司(Secoo Holding Limited Temple Library)周五在上海发布了《中国奢侈品在线消费白皮书》，总结了过去一年中国奢侈品在线市场的蓬勃发展。

由于中国独特的数字化环境，数字化进程对零售业尤其是时尚零售业的影响，远远大于世界其他国家，包括技术先进的美国和时尚电子商务最繁荣的英国。人口红利带来的移动网络数据的使用、第三方移动支付和低成本物流，都使得电子商务在整体零售中的比重达到了世界最高水平。

《白皮书》是天普图书馆对中国在线高端产品消费者的精准研究。与此同时，合作伙伴之一腾讯通过其100款应用，精准描绘了天普图书馆高端产品1500万在线消费者的画像，让白皮书能够为奢侈品行业在中国发展在线业务提供数据支持。

天普图书馆首席营销官杨静怡表示，中国网络奢侈品消费者的特点是口味变化迅速，中国的千禧一代和Z代是网络奢侈品消费的主力军。《白皮书》数据显示，中国50%的网络奢侈品消费者年龄在25-35岁之间，其中近30%是25-30岁的年轻人；另外，15%更年轻，只有18-24岁，18-30岁的比例还在增加，这意味着90后已经逐渐成为市场消费的生力军。

千禧一代为了取悦自己，追随自己喜欢的时尚人士引领的潮流，在各种派对纪念日上打扮自己，在奢侈品消费的舞台上做出了华丽的外表。他们买奢侈品除了讲究质量，最大的原因就是“对自己好一点”。这一代消费者相对于他们的父母来说，更有自我意识，对奢侈品的看法也从仰望变成了仰视。他们关注的是如何让奢侈品更好地为自己服务，让自己的生活变得精彩。

虽然数字化和全方位的渠道服务很重要，但这些年轻客户也想体验那种可以让他们成为个人和价值观代言人的那种，渴望独家体验。

天普图书馆业务的首席执行官陈超宏·陈建豪说，千禧一代和Z一代将在未来几年改变中国奢侈品消费的权力平衡，品牌如何应对这些因素对他们未来的成功至关重要。庙堂图书馆迎合了这种快速增长的需求，将在数字时代提供多样化的线上线下整合策略。目前，在天普图书馆线下体验中心，客户可以在天普图书馆的精品酒店合作伙伴享受瑜伽、摄影、喝茶、个性化购物服务。

腾讯的数据显示，中国网络奢侈品消费者的品味也有所提高。奢侈品人群对教育、体育、金融、汽车等更感兴趣。其中运动部分，少数民族极限运动和水上运动与往年相比，相比健身房健身增加了50%以上，同时特别注重移民/留学和语言教育；超过一半的奢侈品消费者使用高端手机品牌，其中三分之一是果粉，国有品牌华为手机排名第二；在休闲娱乐方面，网络奢侈品消费者比普通人更关注万文古董、电视剧和文化艺术。去年搞笑和综艺的人气下降，而电视剧和文化艺术的人气上升。音乐方面，我更喜欢70年代到90年代的古典欧美歌曲，尤其是蓝调、拉丁、爵士风格。

该白皮书还对中国核心城市的在线奢侈品消费能力进行了统计分析。从城市层面的奢侈品网络消费者来看，北京、广东、四川位列前三，聚集了22%的人口，其中北京占10%，居全国第一，其次是广东，占9%，四川的8.8%超过上海的8.5%，居全国第三。

另一位合伙人德勤(Deloitte)表示，目前网络奢侈品消费者的偏好反映出“小众就是大众”、“专业KOL”、“多品牌忠诚”的趋势。

随着社交媒体的发展和信息壁垒的消除，像嘻哈文化这样的小众兴趣在过去一年里成为中国的热门话题；专业KOL凭借其在某个垂直领域的知识和真实经验，赢得了更多用户的信任。

这份白皮书是寺庙图书馆连续第二年发布。9月22日登陆资本市场的天坛图书馆，是亚洲最大的综合奢侈品服务平台。根据公司招股说明书，2016年，天坛图书馆GMV达到34.702亿元，同比增长34.9%，收入25.938亿元，同比增长48.8%。根据弗罗斯特·沙利文的报告，Siku.com是中国高端在线零售商中最大的玩家，2016年的市场份额为25.3%，远远超过国际品牌净波特和法菲特的总和，后两个品牌的份额分别为7.9%和6.3%。