手机实名制不是我的怎么办 一证被冒用办10多张手机卡 实名制遭遇"李鬼"

消费者可以在身份证复印件上签名以防万一

邱晓峰 摄邱晓峰

我名下注册了三个手机号，只有一个是我自己的。最近，刘先生发现他遇到了这样一件奇怪的事情。昨天记者调查时发现，虽然手机实名制实施近半年，但部分手机卡代理运营商并不要求上网用户提供有效的个人身份证件并在实名制下注册，而是像“刘先生”一样盗取合法用户的身份证信息。

这种做法严重危及公民的个人隐私，可能给欺诈用户带来经济损失，也扰乱了手机实名制的推广。律师提醒市民在办理各种业务时应妥善保管身份证，在必须提供身份证复印件时，可在复印件上签名或写“××专用”，以防被犯罪分子窃取。

我的名字里还有两个数字

今年春节期间，在长沙工作的刘先生回到怀化老家过年。2月7日回到长沙，不小心丢了手机。令他惊讶的是，当他找到相关运营商的营业网点补办新的手机卡时，发现他的身份证下登记了三个手机号码，另外两个号码是刘先生从未使用过的。

刘先生认为他的身份证从未丢失或借给过别人。怎么会有人用身份证办理手机号？后来经过多次调查，他才发现是手机卡中介的鬼。

原来，刘先生在长沙某机构购买手机卡时，应店主要求留下身份证复印件，没想到复印件被店主冒用，于是就造出了“三号卡”这种诡异的东西。现在他最担心的是那两个自己不用的电话号码会不会给他带来什么麻烦。

手机卡销售点“顶单”现象普遍

买个手机卡，交0K！昨天，记者在宝南街、东塘、桂花路等10多家手机卡代理厂商中发现，手机实名制在这里成了空字。这些小贩卖手机卡，只认钱，根本不认实名。记者提出购买卡的要求，可以选择号码开卡，无需提供身份证登记！

在宝南街的一家手机卡销售网点，记者假装买了一张手机卡，摊主迅速拿出号码簿，让记者选择号码。他说没有身份证还是可以买卡的。旁边的一个经纪人甚至说他卖的手机卡是用别人的身份证注册的。

“很多消费者买手机卡的时候，都有一种便捷的心理。他们通常拒绝登记身份证件。对我们来说，做一个单一的业务并不容易，所以我们必须想出一个‘顶级订单’的方法来处理它。”一个卖手机卡的代理告诉记者“说心里话”。他说，为了掌握更多“他人”的身份信息以便做生意，很多代理卖家“互相下单，交换客户”已经成为普遍现象。

另一位代理卖家告诉记者，像刘先生这样的“一证三号”并不少见，部分客户的身份证信息甚至被“顶榜”了10多次，但涉案客户并未发现。

补办手机卡使假卡失效

“身份证被冒用，怎么办？”记者在采访中发现，冒用身份证并非个案。很多网友遇到类似事件后在网上投诉求助。网友小董表示，2007年身份证丢失，立即办理挂失手续，补办新身份证。但是，去年她收到了相关通信运营商的欠费提醒函，说用她的身份证打开的手机欠了近100元。小董觉得很郁闷，不知道怎么处理这样的问题。

网友库皮斯说，去年年底，他去相关通信运营商营业厅做生意，无意中发现自己名下多了一个手机号。他和营业厅的工作人员协商，对方答应先发一封信查一下营业厅的手机号再给答复。他越想越不对。为什么他名下还有一个号码？很明显，我的身份证被冒用了。他拿着身份证来到营业厅补办手机号，以至于用他的身份证做的手机卡无效。库皮斯说，用他身份证的人应该尝尝教训。有网友赞同kupice的做法，表示这种方法很奇妙，可以有效打击欺诈用户。

避免实名注册对双方都是有害的

但是在一些正规的营业网点，手机实名制实施的很好。昨天，记者走进长沙三大运营商的几个营业厅，发现这些运营商的自营服务机构都在实行实名制政策。用户在办理通信产品入网注册手续时，应出示有效证件原件，方可办理验证。

湖南相关通信运营商工作人员表示，手机卡注册身份信息“名列前茅”，不仅侵犯了公民的个人隐私，也扰乱了实名制政策的实施。

“身份证信息被偷了，别人欠的话费就落到我头上了。”“一证三号”事件的受害者刘表示，虽然事发后有关通信运营商清理了两个冒用其身份信息的手机号码，并重新注册了实名，但该事件仍让他心有余悸，担心事件会留下什么后遗症。

据有关专家介绍，对于不愿实名注册的手机用户来说，使用他人身份证信息进行手机注册，其实弊大于利。首先，这种做法是非法的。第二，以这种方式注册的手机号码的许多权利无法得到保障。一旦遇到一个能像库皮斯一样维权的网友，就相当于搬石头砸自己的脚。

副本上的签名可以防止欺诈性使用

工业和信息化部发布的最新数据显示，截至2010年底，湖南手机用户3257万人，居全国第十位。然而，湖南有多少手机号码没有实名注册，并没有确切的数字。

湖南宇邦律师事务所律师柳大华告诉记者，如果消费者发现自己的身份证件被冒用或被盗，可以向有关单位提出交涉，要求对方予以纠正，同时也可以通过法律手段保护自己的权益。

他提醒用户，在办理各类业务时，要妥善保管好有效身份证件，防止少数不良机构私自保存用户资料，采取不正当措施为其他用户办理手机接入或其他业务，给用户造成不必要的经济损失。

刘律师还介绍了一种自我保护的方法:在办理相关业务必须提供身份证复印件时，消费者可以亲自在身份证复印件照片区的空白色区域签名，并写上“× ×求职”、“手机卡× ×”等警示文字进行自我保护。这样做有两个好处:第一，如果有人把你复印件上的签名隐藏起来，然后复印用于盗窃，相关单位有专门的工具检查是否是假的。而且身份证上有格子。如果字符被覆盖，网格也会被覆盖，很容易区分。第二，复印件上有我的笔迹，很容易发现不法分子欺诈使用卡的情况，即使是欺诈使用，也有利于维权。

手机识别政策

根据工业和信息化部的要求，从去年9月1日起，我国对电话用户实行实名制登记。所有接入手机或固定电话的用户必须提供真实的身份证明文件，这些文件将由运营商存储在系统中。

实名制分两个阶段进行:从去年9月开始新电话用户实名登记；相关法律法规出台后，需要3年时间对老用户进行弥补。

目前我国的固定电话基本实现了实名注册，所以实名注册实际上是针对手机用户的。据悉，中国8亿手机用户中，有3.21亿人没有实名注册。