警察给老人发身份证。照片由Hualong.com警方提供
华龙。1月19日15:30 com-新重庆客户春节将至,重庆市南岸区南山派出所户籍窗口比平时更忙。半个月前,90岁的老奶奶周拄着拐杖走进派出所办理户籍业务。轮到周奶奶的时候,她慢慢走到窗前,用不清楚的口音说:“小伙子,我的身份证丢了,养老院需要医保。我再补发一个。”
户籍民警张荣迅速帮助老人进入信息采集区,熟练办理老人身份证业务。走的时候老人问:“小伙子,什么时候可以领身份证?”张荣和回答:“老人,按照规定,20个工作日之后可以来接。”周奶奶答应一声,转身向门口走去。
老人年纪大了,走路很慢。看着老人的背影,张荣和周奶奶在申请表上画了一个五角星。
不到一个星期,周奶奶的身份证就顺利办完了,张荣专门挑选了和周奶奶情况差不多的居民办理的身份证,送到了相应的地址。
周奶奶从张荣手里接过身份证,一遍又一遍地感谢她。她拿出一袋米糖说:“真没想到警察这么关心我,还特意送了我身份证。我的家乡是江津的。这包米花糖是我的心。你必须接受。”张荣又再三拒绝,老人又把爆米花糖拿了回来。
一天下来,张荣和他的收获充满了感激。他回到所里做的第一件事就是用醒目的红色打印出“办理户籍业务,实在不方便可以上门”的提醒,放在最显眼的位置。
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