淘宝特卖频道 淘宝特卖区上线 与拼多多“拼刺刀”

8分钱一包的家用纸，19.9元可以买15双袜子，25元买一送一的口红...清明节前夕淘宝特卖区正式上线。经过价格战、物流战等多轮竞争，进入流量红利瓶颈期的电商平台再次进入市场，加入了追求高性价比、对价格和质量敏感的下沉式市场战。

主要的“高成本效益”的手工销售领域正在进行中

在移动淘宝APP首页搜索任何产品，比如“纸巾”，在主搜索的第三栏可以看到名为“便宜好货”的特卖区。记者搜索进入特卖区的商品，发现特卖区的第一批商品已经被标注为“超值购买”，商品的销售信息以及“买还包邮”、“正品保证”等服务承诺清晰展示。

淘宝表示，手洗销售区最大的卖点是“终极性价比”。记者在搜索关键词“口红”后发现，在搜索栏“All”一栏下，搜索结果大多是圣罗兰、美宝莲、欧莱雅、TOMFORD等口红品牌，而在“物美价廉商品”一栏下，搜索结果大多是“便宜的少数民族学生钱”，9.9元三个，25元一个免费。

手机淘宝特卖区的推出也被业界视为淘宝全面沉市的最新举措。

“拼刺刀”跟拼多多，淘宝玩的不仅仅是低价牌。根据之前流出的投资资料，商家除了满足“90天最低价”外，还需要签订全服务包邮、正品保证、48小时发货、7天无理由退货、全额退保等服务承诺。

为了吸引商家，淘宝承诺加入特卖区后，商家将享受平台流量支持，以更低的运营成本和客户获取成本更好地接触到淘宝数亿的目标消费者。

淘宝拼多多上演“攻防战”

其实淘宝早年崛起的时候，就以低廉的价格包围了很多用户，培养了一大批最早的网购者。近年来，在“消费升级”的趋势下，以品牌电商为主的天猫成为阿里新零售平台的主力。

然而，在过去的一年里，淘宝凭借其在下沉市场中的“记录”，在阿里体系中表现出色，整体增速放缓。阿里巴巴最新一季财报显示，淘宝每月活跃用户已达6.99亿，接近7亿大关，较去年同期增长20.52%，在电商人口红利接近上限的大趋势下增速可观。2018自然年淘宝1.2亿用户中，70%以上来自三四线城市和农村。

回顾过去的一年，随着电子商务领域黑马拼多多的迅速崛起，淘宝也开始在低价购物市场下大力气。去年3月，淘宝的特别版APP悄然上线，8月，淘宝在支付宝首页推出了“品端”版块。

电商研究中心主任曹磊认为，如果淘宝作为国内领先的综合电商平台，在性价比市场上拥有绝对优势，那么在下沉市场中风头正劲的品多多等玩家，无疑将面临与前者的对抗格局。

咨询公司QuestMobile的报告显示，50.3%卸载淘宝的用户去了品多多，78.3%从品多多卸载淘宝的用户去了淘宝。两个平台的一些人表现出了高度的重叠。

下沉市场的消费升级远未结束

淘宝和拼多多并不是唯一加入下沉市场的。

图片来自东方IC

3月初，创始人刘在发布2018年四季度及全年财报后的电话会议上发言，直言2019年要关注三个领域，三四线城市用户放在第一位。“从一些三四线城市来看，增长趋势非常明显。JD.COM今后将提供更多的产品，以吸引所有县市的用户。”刘对说道。

此前，在品多多总营业额超过1000亿元后，JD.COM也于2018年开始推出社交电子商务，并于6月推出JD.COM购买小程序。2018年底，JD.COM宣布新一轮机构重组，并在五个业务部门中设立了专门的购物业务部门。

2018年，苏宁将其之前推出的产品更名升级为苏宁购物。甚至今天的头条，以信息和内容为主，利用开发下沉市场的红利期，低调入市，跨界“抢食”，推出以优质低价购物为主的电商平台“价值点”。

曹磊指出:“随着一二线城市的用户流量红利逐渐成为过去，很多电商玩家迫切需要寻找新的增长点。其中以四五线城市和农村为代表的下沉市场蕴含可观，交通和商业价值日益凸显，成为兵家必争之地。”

创新工场的合伙人张颖认为，随着所有收入群体的消费升级潜力得到充分挖掘，“消费分级”正在创造新的消费潜力，这不仅为巨头们提供了新的增长空，也创造了新的风险投资机会。“刺激消费弹性的中低收入人群，花200多元去消费，比让一个亿万富翁多买几辆车还重要。”

根据易观国际的用户调查报告，下沉市场的用户更注重质量和质量，用户口碑和评价，而不是价格，并呈现上升趋势。从报告的分析来看，这反映了一个明显的事实:下沉市场的用户也在经历“消费升级”，对劣质商品的容忍度在下降，“便宜+好货”会准确切入他们的痛点。