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特斯拉自燃拒赔 为什么拒绝赔偿究竟是怎么回事?

4月22日消息,对于昨日上海一小区地下车库内特斯拉突然自燃起火一事,特斯拉官方微博22日早间回应称,已派团队赶往现场,正积极联络相关部门并配合核实情况,根据目前的信息显示,没有人员伤亡。

4月21日晚8时许,上海徐汇区裕德路泰德花苑小区地下车库内,一辆特斯拉轿车突然冒出白烟,进而起火燃烧,火势还殃及了周遭停泊的其他车辆。

据小区居民介绍,突发情况发生后,住在小区高层建筑内的居民被紧急疏散。因地下车库散发出刺鼻气味,消防员一度无法进入车库,只能通过朝车库内灌水进行扑救,车库入口也被封闭。

值得注意的是,今年以来,特斯拉在美国也出现了多起事故。今年2月,一辆2016款特斯拉Model S在美国佛罗里达州撞树并起火,造成驾驶员死亡。对于事故原因,特斯拉方面称,初步调查显示,高速驾驶是导致这起悲剧的主要原因,而高速碰撞会导致任何类型的汽车发生火灾,而不仅仅是电动车。

今年3月,一辆2018年产的Model 3撞上了一辆半挂车,50岁的车主不幸在车祸中丧生。对于接连发生的事故,美国国家运输安全委员会表示,已向佛罗里达州德尔雷比奇派遣了调查小组,开始进行调查。

据该车主的朋友回忆称,上周五其还乘坐过这个车,这种事情发生在身边表示很可怕。但是其中一句“现在麻烦了,保险公司说不赔”引起了新浪财经的注意。

保险公司为何称不赔?

“天气逐渐升温、夏季也要来临,对于车主来说,此时更要熟悉车险保什么、怎么保,这样才能尽可能地保护好财产少受损失。”某保险公司理赔负责人刘先生表示,无论是高温还是暴雨,都很容易使车辆受损,但是有4种情况是保险公司不予赔偿的:

1、汽车使用过程中仅轮胎单独受损;  2、高温暴晒引发的车辆自燃损失(承保此项附加险种的除外);  3、使用过程中自然老化致使车辆受损的,比如车辆使用年限较长没有与外界物体发生任何撞击接触,在行驶过程中下托架断裂;  4、暴雨造成发动机进水造成的机械零部件受损不属赔付范围(条款约定除外)。

据了解,针对汽车自燃问题,各大保险公司推出了“汽车自燃险”。作为主险外(交强险)的一个附加险,自燃险需要单独投保,不过不少车主在购买此种车险上的积极性不高。

刘先生表示,各保险公司的自燃险均会有差异,保费和责任免除条款也不尽相同。此外,汽车自燃的概率比较低,投保这一险种可能并不划算;另一方面,汽车自燃后理赔,保险公司也不是全赔,该附加险种的绝对免赔率为20%,事故鉴定难也是一个问题。

“如果已投保自燃保险,汽车自燃发生后,应及时通知承保的保险公司。车辆投保了自燃险种,遭遇汽车自燃时,车主无疑获得一份保障。但是,保险合同一般都规定,保险事故发生48个小时内,如果投保人不及时报案,保险公司有权拒赔。”刘先生称。

汽车自燃险该不该买?

据了解,自燃险是车辆附加自燃损失险,它是机动车车辆损失保险的一个附加险种,在保险期间内,保险车辆在使用过程中,由于本车电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾,造成保险车辆的损失,以及被保险人在发生该保险事故时,为减少保险车辆损失而必须要支出的合理施救费用,保险公司会相应的进行赔偿。

自燃险的保险金额一般按保险车辆的实际价值协商确定,保费并不高,一般仅为几十元。它的保费是与车价、车龄挂钩的,其计算公式为:=车龄费率×车损险保险金额。但如果私家车的车龄很长,投保的费用是会比之前的高很多,具体投保费用如下:

就车龄费率来说:一般情况下,2年内为车龄费率的0.12%,2-4年为0.2%,4-6年为0.3%,6年以上为0.5%,不同公司会有所区别。汽车发生自燃后,保险公司将根据车辆损坏的程度进行相应的赔偿。  以一辆车龄为3年、价值10万元的车辆为例,其车龄费率为0.2%,车损险的保险金额为10万元,根据公式,自燃险保费=0.2%×100000=200元。

而汽车自燃险的赔偿范围是,投保汽车自燃险后,在保险期间内,保险车辆在使用过程中,因本车电器、线路、油路、供油系统、供气系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾,造成保险车辆的损失,以及被保险人在发生本保险事故时,为减少保险车辆损失所支出的必要合理的施救费用,保险公司负责赔偿。

新浪财经提醒广大车主,随着车龄的增加,线路会出现老化,有的旧车线路改造比较多,在炎热的夏季,会有自燃的隐患。此时就应该考虑投自燃险。需要注意的是,未按规定进行年度检验或检验不合格的车辆,即使车主购买了自燃险,保险公司也不予理赔。

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