株洲百货股份有限公司 领跑零售行业的“火车头”——记株洲百货股份有限公司董事长姚献其

金秋时节的株洲，风过山河，满眼碧绿。湘江穿城而过，折射出湘中河谷的沧桑，见证着这里上演的“百货奇迹”。

有人说传统百货在消费升级时“过时”；有人说，在电子商务的冲击下，传统百货商店“无路可走”...但株洲百货大楼有限公司在姚及其管理团队的带领下，创造了一个“奇葩”，使老品牌走上了一条新的“路”。

敢破，为涅槃。姚创建于1958年，经历了国有股和职工身份“两个置换”的改革，一直把企业定位为“百年老店，更好地帮助行业发展，满足消费者需求”。

2018年以来，株洲百货面临着电子商务的冲击和加快转型升级的“内外部困扰”。姚贯彻的“敢于竞争、善于竞争”的经营理念和“扩大总部、稳步扩张”的发展战略，紧跟行业潮流，推行数字化管理，推行“智能导购”，提高客户购物效率和体验，带领企业快速发展，走出一条适应市场民营企业特点的道路，使成为推动株洲商业零售业的“火车头”。

姚始终走在行业的前列。

凝聚人心向前进。做生意就像盖房子。想要坚不可摧，必须打好基础。对于百货公司来说，员工是基础，服务是核心。姚在公司提出“工匠精神”，回归“商品+服务”的商业本质，最大化购物体验。关注客户消费模式从物质型向服务型转变，在企业推广美容护肤、服装熨烫、快递等免费服务，赢得客户好评，吸引众多同行学习。

随着企业效益的增长，姚也在努力实现企业和员工利益的双赢，不断优化工资分配方案。白澍员工的收入在同行业中处于较高水平。同时，充分发挥党代会、职工代表大会和工会的先进作用，全面实现民主管理，维护职工的稳定和忠诚。

惠民生，担责任。姚是一个内心充满爱和感激的人。他说他是在当时的董事长龚兴强的带领下才有今天的成就；白澍是在党和政府的良好政策和环境下成长起来的。他本人和白澍都应该不辜负这种信任，肩负起为人民服务的责任。

他就是这么说的，他就是这么做的。在脱贫致富的战场上，姚带领大家，向株洲市社会扶贫联盟捐款30多万元，积极响应国家“消费扶贫”号召，在公司门店的显著位置设立“消费扶贫”专柜，将炎陵红茶与茶陵红猕猴桃、大蒜、口口粉丝等贫困地区农产品进行搭配，增加农民收入，促进农村振兴。

更宽更合理，更厚更薄。下一步，姚、、将坚持“百年老店”的目标，大力推进品牌经营战略，打造代表全方位服务、全方位文化、全方位体验式购物的区域性无形资产商业品牌。

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