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平安投诉电话 勤打平安投诉电话95511 双重保障严防不法分子

保险与人们的生活息息相关。现在,人们会利用他们的闲钱为自己买一份保险,以防止事故。最近,一些伪装成工作人员的不法分子打电话给保险消费者,要求他们退保购买理财产品。目前,许多消费者被欺骗了。为了避免给消费者造成不必要的损失,建议采取以下两种保障措施来保护消费者的财产。

提高反欺诈意识,远离高收益产品

第一,在接到电话的时候,犯罪分子通常伪装成保险人员,很多消费者直接选择相信,一步一步走进他们精心设计的陷阱。建议查阅更详细的资料,包括工作编号、公司地址等。,并在接到此类陌生人的电话时进行验证。一旦发现提供虚假信息,可以直接选择报警处理;

第二:一些不法分子会诱导消费者授权其投诉保险消费的权利。监管部门一般只接受被保险人或法定授权人的委托。如果是保单问题,建议直接选择和保险公司协商。所以,尽量不要随便相信不法分子。,给自己造成不必要的损失;

第三,被骗的消费者往往被不法分子提出的高产产品所打动。他们一定要坚信“天上不会掉馅饼”,不要相信没听过的赚钱产品。如果你相信,你应该通过合理的方式去了解。最好去实体店,不要电话给人钱。

监管当局采取行动:保险公司提高风险控制意识

首先,保险公司应加强自身的风险控制和调查。建议对公司所有客户进行大规模调查。一旦发现风险好的客户,一定要认真彻底的调查,发现问题后要对其他客户进行推论。一旦发现客户有违法行为,必须向监管部门和上级部门报告,建立公开透明的市场;

第二,犯罪分子之所以能屡战屡胜,很大一部分原因是掌握了客户的真实信息。所以保险公司内部信息一定要筑起一道墙,保证不被泄露。此外,通过网络渠道购买保险的客户应密切关注信息传递过程中是否存在信息泄露的可能性,以确保客户信息无误。

平安保险公司正在关注此事,已经为平安保险客户投保。每当遇到这种诈骗电话,要马上拨打95511,保险柜的人会和你一起打击诈骗。

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