过年穿新鞋一直是很多市民的习惯。记者日前走访各大商场,看到众多鞋类品牌的促销活动吸引了众多消费者。今天上午,河东区消费者协会根据往年的投诉发布了消费者提示,提醒消费者因为三包鞋有时间限制,所以买了以后要及时试穿新鞋。
前几天,苏女士向河东消协投诉,说国庆期间买的一双皮鞋,穿起来有问题。她找了个商家,对方说她过了三包期,不能享受鞋子三包政策。随着春节购物高峰的临近,消协提醒广大市民,商品的三包期是从你购物凭证上的日期开始计算的,购买后不要搁置,要尽早使用。比如鞋和皮鞋的三包期是三个月。过了这个时期再穿的话,出了问题就要交相关费用退货维修。此外,消协提醒消费者,在商场、超市购物,不仅要保留购物小票,在一些小卷首、小摊购物时,也要主动索要购物凭证。如果和经营者发生纠纷,购物凭证是你维权的第一要素。
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