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江苏省政务服务 江苏加快政务服务“一网通办”

淮安政务服务中心大厅

国务院要求加快建设全国综合在线政府服务平台。江苏如何实施?昨日,记者获悉,江苏近日发布了加快全省网上政务服务平台整合的相关实施意见。

2019年底前,省政府服务平台与全国政府服务平台全面对接,初步实现“一网管理”;2020年底前,各地区、各部门的政府服务平台和省级平台要全面对接;2021年底前,全省政务服务项目基本实现统一标准、整体联动、业务协同。除法律法规另有规定或涉及国家秘密外,所有政府服务项目均纳入平台办理,全省政府服务全面实现。

江苏省政府事务办公室主任陆留生表示,政府服务平台是提高政府服务水平的重要支撑。加快平台整合,有利于解决政府服务整体效率低、难度大、慢、复杂的问题,有利于不断优化经营环境,激发市场活力和社会创造力。

根据《省政府关于加快建设综合网上政府服务平台的实施意见》,江苏将按照统筹集约、协同共享、流程优化、创新突破、安全管控的原则,全面推进政府服务、公众支持、综合保障一体化。

全省综合网上政务服务平台由省、市、县平台组成,覆盖省、市、县、乡、村各级。

省政府服务平台提供全省网上政府服务的统一入口,包括网站、移动终端、第三方平台;为政府服务管理、身份认证、电子印章、电子许可证和公共支付提供统一的公共支持;提供政府服务数据协同共享,网上办理省级政府服务事项,实现全过程效能监管。

区市依托省政府服务平台的统一入口和公众支持,开设旗舰店,整合区市各部门、各县的业务办理系统,汇聚各类政府服务资源。省级部门依托省级政府服务平台设立行业旗舰店,整合自身部门和业务处理系统,办理相关政府服务。

各县可直接使用区市政府服务平台,依托省级平台开设旗舰店。有条件的县可以建设县级政府服务平台,接入市级平台,实现与省级平台互联互通。

县统筹所辖乡镇在江苏政务服务网设立政务服务页面,提供乡镇事务清单和工作指南,依托区、市或县平台实现政务服务事项的网上办理。经济发达的城镇和行政许可改革相对集中的开发区可以积极探索开设旗舰店。

县统筹政府服务平台与村综合便民服务网络的深度融合,公开江苏省政府服务网络的事项清单和服务指南。

建设全省一体化的网上政府服务平台,不仅要与全国政府服务平台全面对接,实现“网络沟通、数据沟通、业务沟通”,还要规范政府服务事项,优化政府服务流程,整合线上线下服务,深化移动政务服务,统一身份认证、电子印章、电子许可证和数据共享。

新华社全媒体记者许冠英

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