很多车主都遇到过ETC登记表明已经办理的情况。这是因为原车主ETC一直没有取消,新车主真的是平白躺腻了。目前网上还没有渠道可以查到你的新车有没有被老车主处理过。只有把身份证、行驶证等相关证件带到银行营业处才能查出来。如何查询ETC是否做过?让金头边肖为你解答。
车主应携带身份证、驾驶证等证件,到ETC网点咨询工作人员。一般工作人员会通过数据库联系老车主,要求老车主在当时办理ETC的银行注销。如果联系不到老车主,只能在后台强行取消ETC信息,让新车主办理新的ETC服务。
如果你是本省的老车主,一周左右就可以取消ETC。如果业主在省外办理ETC,由于各省的ETC数据是独立的,省级机构也要联系其他省的主管单位,解决起来比较费时,办理时间在45天左右。如果新业主和老业主在同一个银行进行ETC,银行也有权取消老业主的信息。不同银行不能查看或更改用户数据。
其实车管所等部门的服务还不够完善。车主办理ETC的时候,银行说无权注销老车主的信息,去ETC部门需要很多复杂的手续。新车主要为老车主无缘无故的漠视买单,这是一种病态的服务模式。要加强相关部门和银行的合作,当局之间要互相开放,这样消费者就不用被踢了。
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