井冈山走出来的泰康总裁：刘经纶

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刘经纶，1959年7月15日出生，江西泰和人。北京大学经济管理专业，经济学博士。泰康集团股份有限公司总裁兼首席运营官、高级经济师。

刘经纶是江西省吉安市泰和县桥头乡山里的孩子，从小勤奋刻苦。从小学到中学，他一直担任班长。1975年，刘经纶初中毕业了，按当时的教学体制，初中升高中是靠推荐制的。因从小表现优秀，按理他应该是属于优先考虑的对象，但因家庭(工商业兼地主)出身的原因，未能得到直接升入高中继续学习的机会。因此，刘经纶只好到农村去务农。

1977年，刘经纶在上饶工作的舅舅谢昌文得知情况后，叫他到上饶去发展。这对刘经纶来说，是人生的一次转折。他立刻向公社和大队提出了申请，不料，得到的回复是不同意。于是，刘经纶只好半夜偷偷从家中跑出，搭乘最早的一趟班车到了樟树火车站，买了一张到上饶的火车票，投奔了舅舅。

到了上饶，舅舅给了刘经纶两个选择：一是直接安排到工厂当学徒，一个月挣18块钱;二是继续读书。刘经纶直接选择了读书。但继续读书不仅要花费时间，而且涉及到费用。最后，刘经纶选择了在上饶共大插班，边打工边学习，半工半读，一方面可以继续学习深造，另一方面也解决了一些经济来源。于是，刘经纶一边学习一边劳动，课余时间坚持自学功课，从未间断过。因表现突出，老师对我特别关心，并一直鼓励刘经纶要参加高考。

1979年，也就是国家恢复高考这年，20岁的他在两个选择间徘徊：一边是找好的工作，一边是高考。当时，本有直接分配到公社农机站或兽医站工作的机会，但刘经纶直接参加了当年的高考，并以前几名的成绩考上了江西省银行学校保险专业。他说，他坚信未来是要用知识来说话的，更主要的是，他相信自己的毅力可以在这次挑战中取得成功。报考江西省银行学校是因为当时全国第一届面向社会招生的专业学科，对学生的综合素质和各方面要求都相对较高。在参加完高考的当天，刘经纶突发肾结石，并被送到医院住了一个星期的院。还好病发是在高考后，要是在高考前，也许刘经纶的人生将是另外一种结局。

就这样，刘经纶从偏僻的井冈山农村走进了江西省银行学校，成为中国保险专业的第一批学生。从那一天起，这个满怀坚定信念的年轻人，走上了“保险之路”，用自己创造的一个又一个业绩，经历并见证了中国二十多年来保险事业的诞生和飞速发展。

1981年，中国计划经济时代惟一的保险公司——中国人民保险公司开始恢复国内保险业务。这个时候，刚刚毕业的刘经纶加入“中保”，成为江西分公司的一名普通员工。他拿出井冈山人脚踏实地的作风埋头苦干，开始在“中保”小有名气。

1982年，国内开始恢复人身保险业务，8月至10月，人保总公司在西安举办第一期全国寿险精算培训班。这个被称为“黄埔一期”的培训班培养出了全国第一批做人身保险业务的人，其中很多成为日后中国寿险业的领军人物，如万峰、林岱仁、刘经纶等。

27岁那年，刘经纶被破格提拔为中国人保江西省分公司人险处处长。曾任中国人民保险公司江西省分公司人身险处处长，上饶地区公司总经理，省分公司人险事业部总经理。1988年被评为中国人民保险公司“先进工作者”。

1993年，刘经纶舍弃中国人保江西省分公司人险部总经理的职务，来到平安公司再次创业,任平安人身险总经理助理。1994年，刘经纶单枪匹马闯北京，着手组建“平安北京分公司”。在那段时间里，举目无亲投身异地的他工作、吃住都在招待所里，每天挤公共汽车跑业务。

企事业单位和商户是当时保险业主要客户，而中国人保在这个市场具有绝对性优势，其他公司很难与之竞争。正面对抗，与中国人保争抢市场，平安根本不是对手。经过认真分析，刘经纶认为，北京贵为首都，人口众多，居民文化层次比较高。较高的人口素质和较高的收入，不仅使居民更容易认可和接受保险服务，也有一定购买保险的能力。同时，北京的社会福利体系并不完善，这为个人寿险的发展提供了空间。鉴于此，刘经纶大胆地确立了避实就虚的战略，不和中国人保争抢业已成熟的企事业单位和商户客户，将业务重点锁定于家庭和个人。

明确了市场定位和消费群体后，刘经纶根据市场特点，大胆借鉴国外先进经验，果断引入了保险代理人制度：保险代理人代理保险公司销售保险产品、代公司向客户收取保险费，代理人的报酬直接由其业绩来决定。同传统的保险销售制度相比，这种制度减去了不少中间环节，缩短了产品与其服务对象之间的距离，保险代理人可面对面地向客户介绍产品的详细细节，并接受客户咨询，实现卖方与买方之间的零距离互动。同时，业绩与报酬挂钩的做法，将工作量与工作效果很好地结合起来，既是对劳动的尊重，也是对智力运用能力的尊重，鼓励和引导员工既要刻苦工作，又要注意工作方法，从而大大增强员工的积极性、工作能力和工作水平。

有了好的制度，还需要过硬的行动能力。刘经纶领导的平安北京分公司特别强调行动能力的重要性。在这一点上，作为公司的舵手，刘经纶不仅说到，而且做到，特别重视效率，并总是以身作则，打造创业团队积极进取的工作氛围。开会的时候，他会以很快的语速阐述观点或布置任务，使得与会者常常感到跟不上他的节奏。工作繁忙的时候，一天就睡三四个小时，身边比他年轻的小伙子们都坚持不住了，他却依然全神贯注地工作。为了适应工作的高强度，他充分利用旅途时间进行休息，在火车上或者飞机上睡觉养神，下车后又精神抖擞地投入工作中。

刘经纶用自己的双手，缔造了保险业发展的“平安神话”。“平安神话”的背后，是刘经纶对其经营智慧的总结。他说，要想做成点事情，首先就要有成就事业的理想信念，其次要有做事的准备，最后还要有责任心。没有理想，没有支撑理想的信念，就不可能有成就一番事业的动力。但只有理想，没有实现理想的技能也不行。理想的实现，需要一定的知识和技能储备，如专业知识和专业技能等；还需要经验以及把握事物的能力，如做事情的经验以及对事物存在状态及其发展趋势的判断能力。有了理想，并有了一定的知识与技能储备，任何人想要成功，还需要有高度的责任感，即为了理想的实现而敢于付出和乐于付出。任何人想要得到回报，首先必须付出，如果自己没有付出，再有理想也不可能实现。

就在这种艰苦的条件下，刘经纶实现了业绩连续三年翻番和市场占有率连续三年超过50%的业绩，在北京寿险市场创造了“平安神话”：第一年刘经纶和他的团队做了5个亿，第二年10个亿，第三年20个亿。之后，刘经纶任华北地区、东北地区，西北地区、华南地区寿险总督导，中国平安保险公司寿险协理

1998年，他再次做出人生的重大选择：离开平安，加盟泰康人寿先后任副总裁、总裁。可以说泰康的保险板块是由刘经纶一手培育。

上任之初，泰康员工只有1千人，公司规模只有北京一家公司，资产只有10多亿元，总体上还是一个区域性保险公司。刘经纶根据陈东升的布局和战略，迅速在全国建立了网点体系，并且抓住中产阶级家庭的保险需求，推出了一批富有特色的保险产品。

经过近二十年的努力培育，泰康已成长为中国大型保险金融服务集团，管理资产超9000亿元，总资产超5600亿元，连续十二年荣登“中国企业500强”；形成保险、资管、医养三大核心业务体系；在全国设有北京、上海、湖北、广东、山东、河南、西藏等36家分公司及286家中心支公司，各级机构超过4200家。

能够掌管大型保险公司日常经营接近20年，刘经纶靠的是丰富的从业经验、前瞻性的战略思维，同时还有坚强的毅力。他喜欢从1楼步行到11楼，上班从不坐电梯。这一是为了锻炼身体，二是为了锻炼毅力，因为跑保险的人需要的是强壮的身体和坚强的毅力。有时候，为了和员工探讨工作上的事，一不小心坐了电梯，他也会下来重新步行爬楼。

阿保点评：从农民到人险处处长，再到大型保险集团总裁，刘经纶靠不懈的努力，改变了自身的命运，也作为保险业领军人物之一见证了改革开放后保险业的整个发展历程。