麦肯锡卓越工作方法 麦肯锡卓越工作方法：先做要事，而不是做急事

做一些重要的事情，而不是紧急的事情

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优先考虑行动。

一个人在工作中往往很难避免被各种琐事和杂务所纠缠。很多人因为没有掌握高效的工作方法，被这些事情弄得筋疲力尽，心烦意乱。他们无法静下心来做该做的事，或者被看似紧急的事情蒙蔽了双眼，根本不知道自己该做什么。结果，浪费了很多时间，导致工作效率低下，效率低下。

大量研究表明，在工作中，人们总是根据以下标准来决定事情的优先顺序:

先做自己喜欢的，再做自己不喜欢的。

先做熟悉的事，再做不熟悉的事。

先做容易的事，再做难的事。

先做少量时间能做的事，再做大量时间能做的事。

先处理数据完整的事情，再处理数据不完整的事情。

先做已经安排好的，再做没有安排好的。

先做计划好的事，再做计划外的事。

先做别人的事，再做自己的事。

先做急的事，再做不急的事。

先做有趣的事，再做无聊的事。

先做容易完成或者结束的事情，再去做整个难完成或者结束的事情。

做你尊重的或者对自己有密切兴趣的人问的，然后做你不尊重的或者对自己没有密切兴趣的人问的。

先做发生的事，再做没发生的事。

显然，上述所有标准都不符合高效工作方法的要求。

工作是为了实现目标。在基于目标实现的一系列待办事项中，哪些事项应该先处理？有哪些事情应该延期甚至不处理？

对于这个问题，麦肯锡&公司给出的答案是，优先级要根据事物的“重要性”来安排。所谓“重要”，是指对实现目标的贡献。有助于实现目标的事情越重要，就越应该优先考虑；越是没有意义的事情，越是为了达到目的，越是不重要，越是要拖延。简单来说，就是按照“我现在做的事情会让我更接近目标”的原则来判断事情的轻重缓急。

在麦肯锡，每个人都养成了“按事情的重要性行事”的思维习惯和工作方法。在开始每一项工作之前，我们总是习惯于弄清楚什么是重要的，什么是次要的，什么是不重要的，不管它们是否紧急。对于每一份工作，每一天，甚至一年或更长时间的工作计划，都是如此。

在以上十三条确定轻重缓急的标准中，第九条大概是最占优势的一条——“先做紧急的事，再做不紧急的事”。大多数效率低下的员工每天80%的时间和精力都花在“紧急事情”上。也就是说，人们习惯于根据事物的“优先程度”来决定行动的优先程度，而不是先衡量事物的“重要程度”。按照这种思路，他们往往把日常要处理的事情分为以下三个层次:

今天必须做什么。

今天应该做什么。

你今天能做什么。

不幸的是，在大多数情况下，越重要的事情越不紧急。比如提出改进运营模式的建议，规划长远目标，甚至个人体检等。，经常会被一些因为不紧急而必须做的事情无限期地拖延。因此，在麦肯锡公司，我们告诉新员工的第一个法宝是做一些重要的事情，而不是紧急的事情。这也是麦肯锡优秀工作方法的精髓之一。

仔细确定优先级

做重要的事情而不是紧急的事情的想法是如此重要，以至于它经常被我们忘记。我们必须把这个重要的概念变成我们的工作习惯。开始一份工作，首先要让自己知道什么是最重要的，什么是应该用最大的精力去关注的。

仔细区分轻重缓急有助于我们形成这样的习惯。在决定每年或每天做什么之前，你必须对如何利用时间有一个更全面的看法。为此，你必须问自己四个问题:

我从哪里来，想去哪里？

我们每个人都肩负着沉重的责任。虽然我现在每天都在做一些普通的事情，但我们中的一些人可能会在10年或20年后成为公司的领导者。伟大的企业家和科学家。所以，我们要解决的第一个问题是，要明白自己以后要做什么。只有这样，我们才能朝着这个目标不断努力，抛弃一切与自己无关的东西。

我要做什么呢？

要分清轻重缓急，还应该搞清楚自己需要做什么。总会有一些任务是你不得不做的。重要的事情你必须区分一个任务是必须做还是必须由你来做。这两种情况是不同的。你必须做某事，但你不必自己做。你可以委托别人去做，你只负责监督它的完成。

什么能给我最高的回报？

人应该把时间和精力集中在能给自己最高回报的事情上，也就是会比别人做得更好的事情上。在这方面，让我们用帕累托定律来指导自己:人应该把80%的时间花在做带来最高回报的事情上，20%的时间花在做其他事情上，这样时间的利用才是最具战略性的。

什么能给我最大的满足感？

有些人认为，带来最高回报的东西，一定会给他们最大的满足感。但不是所有的事情都是这样的。不管你的状态如何，你总是需要花一部分时间做一些会给你带来满足感和幸福感的事情。这样，你会一直保持生活的温暖，因为你的生活很有趣。

了解以上四个问题，并利用它们来判断我们即将面临的未来事件，这样我们就不会陷入交易的泥潭，也可以快速确定事件的轻重缓急，以最高效的工作方法获得最有效的收益。

事物的四个层次

我们每个人每天面对的事情，按照轻重缓急，可以分为以下四个层次，即重要和紧急的事情；重要但不紧急的事情；紧急但不重要的事情；不急不重要的事情。

1重要和紧急的事情

这种事情对你来说是最重要的，也是重中之重。其中有些是你实现事业和目标的关键环节，有些则与你的生活息息相关。他们比其他任何东西都更有优先权。只有合理高效地解决它们，你才能顺利开展其他工作。

重要但不紧急的事情

这种事情需要我们有更多的主动性、积极性和自觉性。从一个人对这种事情的处理，可以看出他对职业目标和进步的判断能力。因为我们生活中真正重要的事情，大部分不一定是紧急的。比如看一些有用的书，放松，培养感情，控制饮食，锻炼身体。这些东西重要吗？当然，它们会影响我们的健康、事业和家庭关系。但是他们急吗？不会啊，这么多次我们都可以拖延这些事情，而且好像可以一直拖延，直到后悔当初为什么不重视，不注意早点解决。

3紧急但不重要的事情

有这种事吗？当然，而且随时随地都会出现。本来，你是准备休息一下的，好让自己精神振奋。明天你去图书馆看书，突然电话响了，你朋友现在邀请你去酒吧聊天。你只是没有足够的勇气拒绝他们。你不想让你的朋友失望。然后，你去了那里，第二天早上回到家，你一整天都头晕目眩。你被别人的事情牵着走，却不去做自己认为重要的事情，可能会导致你长期被动。

不紧急也不重要的事情

这些东西很多都会出现在我们的生活中，它们可能有一定的价值，但是如果我们毫无节制地沉溺其中，我们就是在浪费很多宝贵的时间。比如我们吃完饭坐下来看电视，却往往不知道自己想看什么，以后播什么。只是被动的接受电视发来的信息。看完电视后，我们经常觉得看几本书甚至跑一辆健身车更好，所以我们刚才做的是浪费时间。其实如果你要注意的话，我们花在电视上的时间大部分都是浪费的。

以上情况可以用一个坐标来明确表示。

你把时间花在哪个象限？是a吗？那样的话，你可以想象你每天有多忙乱。这样做会耗费你大量的精力，一个又一个的问题会像大浪一样冲向你。如果一直这样下去，总有一天会被打倒，被碾压，被烧伤，被尴尬。

如果是C，你的工作效率可想而知。不要认为这些事情很紧急，也很重要。事实是，这些事情的紧迫性往往是由别人的轻重缓急决定的，你总是被别人牵着鼻子走。

d呢？不幸的是，如果你坚持下去，你将一事无成。你既没有效率，也没有生产力。除了浪费你很多时间，也证明你是一个控制不住情绪的人。

只有在B象限才是有效的个人管理的核心。虽然这些事情并不紧迫，但是它们决定了我们的生活质量、教育程度、品味修养、工作表现等等。只有养成“做重要事情不做紧急事情”的良好个人习惯，才能轻松工作。你会提前工作，按时复习功课，定期锻炼，保持良好的状态，避免被冷落的紧张和尴尬。这是我们提倡的。

著名管理大师彼得·德鲁克(Peter drucker)通过大量研究发现，那些工作繁忙但效率低下的人，90%的时间都花在了象限A上，用来处理看似没完没了的突发事件，将近10%的时间花在了象限D上..他们的行为和那些高效率的人正好相反，基本上过着不负责任的生活。

把重要的事情放在第一位

工作要有条理，不是眉毛胡子，而是轻重缓急！这样才能有节奏、有条理、有步骤地做事，取得好的效果。在紧急但不重要的事情和重要但不紧急的事情之间，你先做哪一个？你可能会发现很难面对这个问题。

现实生活中，很多人都是这样，就像法国哲学家布莱斯·巴斯卡说的那样:“人最难理解的是什么是第一位的。”很多人不幸被这句话抓住了。他们不知道如何根据重要性对生活中的任务和责任进行排序。他们以为工作本身就是成就，其实这是大错特错。

在决定了要做哪些事情之后，你必须开始按照事情的轻重缓急来行动。大多数人根据事情的紧急程度而不是优先程度来区分事情的轻重缓急。这些人做的是被动的而不是主动的。懂得生活的人是做不到这一点的，而是按优先顺序工作。这里有两个建议:

每天开始的时候都有一个优先级列表

伯利恒钢铁公司总裁查尔斯·舒瓦普会见了效率专家艾维·利。会议期间，艾维·利表示，他的公司可以帮助舒瓦普更好地管理他的钢铁公司。Shuwap说他知道如何管理自己，但实际上公司并不尽如人意。但他说，他需要的不是更多的知识，而是更多的行动。他说:“我们清楚我们应该做什么。如果你能告诉我们如何更好地执行计划，我会听你的，价格由你在合理的范围内决定。”

艾维·利说，他可以在10分钟内给舒瓦普一些东西，这可以使他的公司业绩提高至少50%。然后递给舒瓦普一张空白纸，说:“把你明天要做的六件最重要的事情写下来。”过了一会儿，他说:“现在用数字来表示一切对你和你的公司的重要性。”大概用了5分钟。艾维·利接着说，“现在把这张纸放进你的口袋里。明天早上第一件事就是拿出这张纸条，做第一项。不看别的，只看第一项。开始做第一件事，直到完成。然后用同样的方法对待第二件事和第三件事……直到下班。如果你只完成第一件事也没关系。你总是做最重要的事。”

艾维·利补充道:“每天都这样。在你确信这种方法的价值后，请你公司的人也这样做。这个实验你喜欢做多久就做多久，然后给我发支票，你觉得值多少给多少。”

整个会议持续了不到半个小时。几周后，舒瓦普给艾维·利寄去了一张25万美元的支票和一封信。信上说，从金钱的角度来看，这是他一生中最宝贵的一课。后来据说五年后，这个当时默默无闻的小钢厂，成为世界上最大的独立钢厂，艾维·利提出的方法不可或缺。这种方法也让舒瓦普赚了1亿美元。

把事情按顺序写下来，并制定一个时间表

把一天的事情安排好，这对你成就大事至关重要。这样，你就可以一直专注于你必须做的事情。但是安排一周，一个月，一年同样重要。这样做会给你一个总体方向，让你看到自己的宏伟计划。

真正高效的人懂得轻重缓急的原则，在处理一年、一个月、一天的事情之前，总是按照轻重缓急的方法来安排时间。

商业和计算机巨头罗斯·佩诺特(Ross perrault)说:“一切优秀的、值得称赞的东西，永远在刀刃上，要不断努力，让刀刃保持锋利。”罗斯意识到，当人们确定事情的重要性时，并不意味着事情会自动做好。你可能要付出很大的努力才能把这些重要的事情做好。永远把他们放在第一位，你一定很努力。这里有一个三步计划来帮助你做到这一点:

估值。首先，你要用目标、需求、回报、满足四个内容来对你要做的事情做一个估计。

移除。第二种是把自己不需要做的事情处理掉，委托别人去做自己需要做但不一定要做的事情。

估计。写下你必须为你的目标做什么，包括完成任务需要多长时间，以及谁可以帮助你完成任务。

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