你好,这里是风暴心理学。我是周宁。这篇文章有5100字,大约需要5分钟阅读。
不知道大家有没有遇到过这样的场景。最近越来越多的人听到了一些对方情商不高的话。是很常见的场景,那么所谓的情商是什么呢
简单来说,情商是对一个人说话做事能力的考验,是对对方言行的评判,是对自己的控制。
也就是说,这个人必须具备感知他人和自我控制的能力,并且必须内外兼顾
试想,无论你走到哪里,无论你在什么场合,只要你说一句话,就会让人感到舒服和欣赏,很容易赢得别人的好感,从而自然而然地让别人对你露出“恭敬”的微笑。当你能牢牢抓住客户的心,信心满满的给你单子,不管是商圈还是商圈,那么这种感觉...
智商和情商很重要,但情商在待人接物和人际交往中不可忽视。这就需要我们有针对性地刻意训练和训练情商。也就是说,要对自己和他人有更高的认知思维,这是培养情商气质的前提。
至于情商高的人,我们不妨闭上眼睛仔细想想。为什么和你喜欢的人交往,我们会觉得可靠,舒服,自在?所以,这绝对不是没有原因的,他在某一方面肯定会有特殊的气质
首先,气质主要体现在我们的“精神”上。这些能让你喜欢的人,一定是不会随意发脾气的人。他的笑绝对是一种力量,这种笑是一个人的气场,代表一个人的心态,代表一个人的幸福指数。别人之所以带给你这种舒服的感觉,是因为大师控制了自己的情绪。
每个人都有情绪,但要看发泄对象是谁,怎么发泄。所以每个人不同的气质带给别人完全不同的感受
以下周宁总结四点。希望你能有意识的尝试在日常生活中体现出来,同时得到良好的反馈和效果
一、情感
这一点就是,当你想发脾气的时候,尽量舒展自己,哪怕只停30秒。在考虑要不要发脾气的时候,谁都知道情绪是有影响的,不管是正能量还是负能量。把自己的情绪展示给别人,无时无刻不在体现着一个人的心态、气度和能力。
双方的情绪特别重要,对内对外都是如此。比如别人对自己和对方说了什么,不管听不懂,都会一起笑。对方说了一点自己喜欢听的话就开始蹦跶,或者对方说了自己不喜欢听的话就拉下脸,心情不好不想说话。这是一种不恰当的自我情绪展示,让对方有罪恶感。
哈佛大学的管理界有一句话叫“不要随便表露自己的情绪”,因为无论是在人际关系上还是在社交世界上,不让自己影响别人都是非常重要的
有时候真的是个好场合。只是一个人的情绪发泄,让整个场合的气氛特别紧张尴尬,以至于大家对这个人都有不好的看法。既然要长期交流,就不要给别人留下不好的印象。在人际交往中,别人可能不需要你,但你肯定会需要别人随意发泄情绪。这样不划算。
这可以说是社会尊重
仔细回想,我们身边能控制自己情绪的人,不应该让你随意看到他的情绪。我们很难知道他的内心世界是什么样的。有时候他会突然给你一个意想不到的方式。这就是我们所说的天赋。我们不喜欢有才华的人,但是我们希望自己是有才华的人,但是这三个字让我很难说出来。
城府深,不一定是贬义词。当一个人说话做事稳重的时候,你会掌握主动权,而当一个人面无表情的时候,很容易失去主动权。相信每个女生都喜欢说话做事冷静乐观有条理的人,因为这样会有安全感。相反,那些一出事就开始叽叽喳喳的人,不开心的时候就会想用拳头打。
所以我们会经常听到古人的话,情绪是看不见的,一定有存在的理由
第二,在针对不同的人说话和行动之前,我们必须一步一步地思考
俗话说,思考被行动摧毁。也就是说,在你采取行动之前,你心里一定要有一个“大概”的想法,而不是说你想说什么就说什么,想做什么就做什么。为什么要考虑呢?因为在对话场景中,我们没有太多的时间去仔细思考将要说的每一个字。这只能是粗略的思考,不要犯错就好。
举个简单的例子,去年我朋友最近谈了一个女朋友。我国北方有一个习俗。订婚前,女方父母会以某种方式间接认识男方的小伙子。虽然这在桌子上不明显,但这个时候,女孩会邀请男人坐在家里。“我父母想见你,你抽时间来。”
朋友有点内向,紧张。他跟我谈了这个情况。“我说你明天就去,那你最好通过你女朋友打听一下别人的家庭情况,她父母是做什么工作的,什么性格的人喜欢?简单了解一下也无妨。最重要的是你明天要去。你应该考虑一下明天晚上谈什么。给自己几分,123,456,789。你心里大概要有几个聊天点,以免出现当时聊得满满的情况。既然经济不是很好,就要在细节上做好充分的准备,给人留下好印象。”朋友说:“唉。随时玩,随便拿点东西。”过了几天,不知道她爸妈跟他女朋友说了什么,她女朋友跟他说不合适...
如果喜欢呢?两个人也受公公婆婆失败的影响。虽然父母的这种方式不可取,过多的干扰了孩子的未来,但我们也总结了经验。一切都很难想,想多了,想好了,事情就顺利多了。因为一个人经济能力不强,不代表找不到好女孩。另一方面,那些条件不好的男生,甚至是花钱跟着他的女生,这是一个。
有时候我们真的忘记了在生活中思考,张开嘴说出来。这也在行为心理学中表明,一个人是由惯性思维支配的生物。一个人如果懒惰,他就会一直处于懒惰状态。如果一个人习惯了勤奋,他总会养成勤奋的习惯。当他想得更多的时候,他就会养成思考的习惯。当他遇到问题时,他会主动去想。他之所以厌学心理学,可能是平时思维不太活跃。对于一个长期的读者来说,理解问题的能力会更强,这都是因为惯性
在生活中,我们有一些事情可以不假思索地去做,比如刷牙、洗脸、坐公交车去上班、吃饭、洗头、玩手机。这些事情不用思考也能做,这是由慢性思维主导的。一旦这种慢性思维取代了我们的主动思维,这个人就会变得懒惰,也就是说他不会主动去感知别人的言行,这会给我们带来一些不必要的尴尬和困难。
第三,给自己换个位置,如果我是对方会怎么样
比如我习惯在家抽烟,在外面捡根烟就抽,想抽多少抽多少,不管什么场合,也不管身边有没有不抽烟的女人,都是恶心的行为
抽烟也是一样。你问对方“我想抽根烟怎么样?介意吗?”虽然对方不愿意让你抽烟,但是这个问题让对方觉得被尊重了,那就可以了,和直接点根烟不问他的效果有很大的区别,但是中间有一句话不好意思问...
当我们在与他人讨论问题时有分歧时,我们会急于为自己辩护。在为自己辩护的时候,很可能会说得太多,演讲也不会像以前那样有条理。
仔细想想生活中的一些小事,比如两个人讨论结婚后是否生二胎。有人说要,有人说不要。我们不必在这些问题上强硬到表明自己的观点是对的,从而展开激烈的讨论来破坏两个人之间的感情。讨论的题目不符合自身利益。他说没错,没必要争高低,穷人越多,真正做事的人,看到这种人就绕道。工作赚钱很重要。谁会和你争论?所以,用错就错的方法,不要让对方觉得我们浑身是刺,什么都说,这是一个很好的技巧。
行为心理学研究发现,在彼此相同的身份和地位条件下,他们基本上不能批评别人,也不能责怪别人。他们知道如何换位思考,能够从对方的角度看待问题
所以,情商高的人,他不是智商超群的人,但却懂得如何与自己的人相处,走进一个圈子而不被踢出去
第四,锻炼情感意识的能力
在我们的生活中,有些人,当你和他聊天的时候,很放松,完全没有任何压力,说话的时候也没有那么多顾虑。有种放松的感觉。有的人说话的时候感觉没有那么直,那么累赘。这就需要我们与别人的眼光相遇。能否认识到他的行为背后的心理状态是什么,即通过行为看本质?
我们无意中说了一句话,没有意识到不好,但是对方听到了,他觉得很敏感,而你不知道他的心理变化,会造成不好的沟通效果
比如地方是几年没怀孕的女人,你成了孩子的妈妈。你刚升任母亲,对孩子比较关注。话题总是在说孩子的问题。如果不考虑对方的身份,那么这样的问题就比较敏感,以至于对方会更倾向于回避这些话,而你还在这里说话,完全没有意识到对方的心理状态,不管你说的是对是错,但说话人没有任何意图。听者有心,可能他觉得你在讽刺她,或者在对方心里嘲笑她,所以这种情绪会从她接下来的言行举止和面部表情中流露出来。说多了别人会有一种炫耀的感觉,会给两个人的关系蒙上阴影。
其实社会上有很多人。为了达到自己的目的,他不得不说一些违心的话,做一些违心的事。所以所谓察言观色,其实就是如何变得精明,如何培养自己察言观色的能力。如何通过他的言行举止和说话的态度来了解他背后隐藏的情感?
可以尝试四个方面
1.看眼睛
谈一个话题,当一个人的内心发生变化时,他的眼神在第一时间反馈回来。比如你说了一些他觉得敏感的话,他可能马上开始回避眼神,变得飘忽不定,不敢看你。当你说一个他喜欢听的话题时,他的眼睛会放大,并伴随着微笑看着你。这是通过对方眼神的变化来捕捉额外的信息。
2看动作
动作除了眼神,还可以表达一个人内心感受的另一个方面。一个人着急的时候会跺脚,害羞的时候会先捂脸,着急的时候会来回踱步,烦躁的时候会挠头发。这些都是观察别人情绪能力的好技巧,从而了解对方内心的心理变化。根据对方的情绪变化,他是高手。
如果一个人双臂交叉放在胸前,他可能不会很在意~
如果一个人的眼神飘忽不定,不集中在这里,他心里可能会有其他的东西~
一个人在一次谈话后匆匆离开,说明这次谈话对他来说不是很重要,没有深入他的内心~
下意识的撅嘴表示对自己说的话不满意~
这些技能很猖狂,但核心还是要注意自己。只有你从自己的经历中感知到的东西,对你才有用。你必须努力练习才能感受到,而不仅仅是看和听。
3.听语气
语气的高低也反映了一个人的情绪变化。有的人天生的感知力很强,很容易通过别人的言语判断自己的性格,有的人通过经验判断,可以通过语气直接感知对方的情绪,从而根据他的情绪性格做出快速判断。
举个例子,一个说话很可爱的小女孩,害羞又害羞。在这种情况下,我们可以大致判断他喜欢被照顾。喜欢那种女的男的,说话声音大,可以判断他是一个不以细节为依据的人,比较阴阳师。语气表明他对你不是很看好。俗话说,人是准的,很多人的性格都可以推导出来。
4看你说话的方式
说同样的话,正常情况下,我们说话会有一个固定的模式,就是我们开心或者不开心的时候,有时候难免会强迫自己压抑自己的情绪,但有时候会不自觉的从上面说。
比如正常地说“我今天好开心,真的很开心,谢谢”,换一种表情说没有开心的表情,像“开心”这样敷衍的表情的变化,说明他改变了心情。
这是情感意识的小技巧
智商不够,情商要凑。谁应该每天都用情商?有情商不代表做一个没有头脑的好人。多掌握一点心理学知识也无妨。随着年龄的增长,人们会有意识或无意识地养成一些礼貌习惯,但我觉得还是坦诚相待比较好,多一点真诚,少一点礼貌和虚伪。当然,上面周宁分享的小技巧并不是虚假的表达,而是求生的本能。在真诚坦率的基础上掌握一些比较灵活的社交方法,从而提高自己的能力,让自己做事顺利,与人交流合作也顺理成章。如果觉得自己能力不够,那就多注意自己的情商培养,多听多看。你说话的方式,你的个性会慢慢散发出一种大众化的气质~
今天,我们就在这里分享。这里是风暴心理学。我是周宁。我每天都学习一点点。让我们揭开心理情商的秘密。欢迎关注。每天都有干货分享。下次张文见~
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